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Prospecter efficacement de nouveaux clients

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_25506478F
Organisme responsable : Purple Campus Occitanie (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Apprenez à maîtriser les techniques de prospection commerciale pour découvrir de nouvelles opportunités, étendre la base de clients de votre entreprise et garantir son développement. Maximisez votre croissance dès maintenant !

Objectifs pédagogiques
  • Connaitre les techniques de prospection
  • Préparer la prospection
  • Réaliser une prospection commerciale
  • Utiliser les outils de pilotage

Programme de la formation

1. Introduction à la prospection commerciale Importance de la prospection dans le développement commercial Les canaux de prospection : téléphonique, physique, digital 2. Préparer sa prospection téléphonique Défi nir les cibles et segments de marché (qualifi cation des prospects) Structurer son argumentaire téléphonique (canevas type de script) Répondre aux objections courantes (prise en main des objectionsfréquentes) Savoir capter l'attention dès les premières secondes…

1. Introduction à la prospection commerciale
  • Importance de la prospection dans le développement commercial
  • Les canaux de prospection : téléphonique, physique, digital
2. Préparer sa prospection téléphonique
  • Défi nir les cibles et segments de marché (qualifi cation des prospects)
  • Structurer son argumentaire téléphonique (canevas type de script)
  • Répondre aux objections courantes (prise en main des objectionsfréquentes)
  • Savoir capter l'attention dès les premières secondes (l'importance del'accroche)
3. Construction de scripts de prospection
  • Créer un argumentaire personnalisé
  • Tester son script
4. Mener des appels de prospection effi caces
  • Techniques pour générer l'intérêt et qualifi er le prospect
  • Gérer les objections en temps réel
  • Conclure un appel : Fixer le rendez-vous (méthodes pour engager la prise derendez-vous)
  • Organiser son suivi des prospects après les appels
5. Les bases de la prospection terrain
  • Différences et complémentarités entre la prospection téléphonique etphysique
  • Préparation logistique et matérielle : organiser effi cacement son temps etses déplacements
  • Défi nir un itinéraire de prospection (choix des zones, secteurs, types declients)
  • Outils de suivi et de planifi cation : CRM, agenda, tracking des visites
6. Préparer son approche terrain
  • Adapter son discours au contexte de l'entreprise ou du secteur visité
  • Identifi er et traiter les interlocuteurs décisionnaires
7. Conduire une prospection terrain effi cace
  • Savoir convaincre en face-à-face (techniques de persuasion et deprésentation)
  • Comment réagir aux refus ou objections terrain
  • Optimiser son temps sur le terrain pour augmenter la rentabilité des visites
  • Techniques pour fi xer des rendez-vous en direct (importance del'instantanéité)
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LANGUE D'ENSEIGNEMENT Français

ÉQUIPES & MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
  • Formateurs experts des domaines et qualifiés par Purple Campus dans le cadre de sa démarche Qualité
  • Pédagogie active et multimodale, analyse de cas concrets, mise en situation, travail personnalisé en entreprise…
  • Salles de formation équipées pour une pédagogie active – plateaux techniques, Environnement Numérique de Travail (ENT), logiciels métiers

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

    Publics : Toute personne en charge du développement commercial dans son entreprise

Conditions de prise en charge
Prendre rendez-vous avec un conseiller du centre de formation concerné pour valider ensemble le projet professionnel et les prérequis en cohérence avec la formation. 7 jours au plus tard avant le début de la formation sous réserve d'acceptation de financement

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Informations sur les publics

Toute personne en charge du développement commercial dans son entreprise

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

1 AV PAUL PASCOT
66000 Perpignan

Responsable : Purple Campus Perpignan

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1 AV PAUL PASCOT
66000 Perpignan
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes