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Spa praticien

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000301183
Organisme responsable : École Thalgo (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1203 Hydrothérapie
  • D1208 Soins esthétiques et corporels

Formacode

  • 42032 : Esthétique soin corporel
  • 43418 : Thalasso-thermalisme

Présentation de la formation

Objectifs

Accueillir le client selon les procédures du spa, en tenant compte d'une éventuelle situation de handicap, et lui présenter les prestations et espaces de bien-être. Identifier et reformuler ses besoins et attentes par un questionnement adapté et une écoute active afin de proposer un conseil personnalisé. Proposer une prestation de soins et/ou des produits adaptés aux besoins du client, en répondant à ses objections et en tenant compte de sa situation de handicap. Réaliser…

  • Accueillir le client selon les procédures du spa, en tenant compte d'une éventuelle situation de handicap, et lui présenter les prestations et espaces de bien-être.
  • Identifier et reformuler ses besoins et attentes par un questionnement adapté et une écoute active afin de proposer un conseil personnalisé.
  • Proposer une prestation de soins et/ou des produits adaptés aux besoins du client, en répondant à ses objections et en tenant compte de sa situation de handicap.
  • Réaliser l'encaissement et la facturation dans le respect des procédures de l'établissement.
  • Planifier et modifier les rendez-vous selon les prestations et les disponibilités du personnel et des équipements.
  • Prendre congé du client selon les usages du spa et proposer des actions de fidélisation.
  • Préparer les cabines, matériels, accessoires, produits et consommables nécessaires aux soins, dans le respect des règles d'hygiène et des éventuelles situations de handicap.
  • Préparer, approvisionner et entretenir les espaces de soins et de détente (sauna, hammam, bain à remous, tisanerie…), et participer à la gestion du linge dans le respect des règles environnementales.
  • Contrôler le bon fonctionnement des équipements et signaler tout dysfonctionnement.
  • Expliquer au client l'utilisation des équipements, leur fonctionnement et les précautions d'usage.
  • Gérer les stocks du spa : réaliser les inventaires, prévenir les ruptures, réceptionner et contrôler les commandes et assurer leur stockage.
  • Informer le client des précautions liées au soin et vérifier l'absence de troubles incompatibles avec la prestation.
  • Installer confortablement le client, en tenant compte de sa situation de handicap, et utiliser si nécessaire des techniques de relaxation ou de respiration.
  • Réaliser un diagnostic visuel de la peau afin de repérer d'éventuelles lésions incompatibles avec le soin.
  • Présenter les techniques de massage retenues et leurs bienfaits.
  • Réaliser les techniques de massage bien-être adaptées au soin (relaxantes, énergétiques, toniques, drainantes, amincissantes ou raffermissantes), avec ou sans accessoires ou appareils, dans le respect du protocole, des règles d'ergonomie et des attentes du client.
  • Évaluer le confort du client durant le soin et adapter les techniques et mouvements à sa réceptivité.
  • Recueillir la satisfaction du client et transmettre les éventuelles insatisfactions afin de contribuer à l'amélioration continue des prestations.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Spa praticien

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

441 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

La formation est accessible : - aux titulaires d'une certification (diplôme ou titre) de niveau 4 minimum en esthétique-cosmétique (BP, Bac pro, BTS) - aux titulaires d'une certification (diplôme ou titre) de niveau 3 minimum en esthétique cosmétique (CAP esthétique). Dans cette situation, une formation préliminaire de 70 heures en soins esthétiques spécifiques pour le corps (niveau BP) est à prévoir afin d'intégrer le parcours.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

16 Rue d'Alsace Lorraine
94100 Saint-Maur-des-Fossés

Responsable : École Thalgo

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
École Thalgo
94100 Saint-Maur-des-Fossés
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes