Titre professionnel conseiller commercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000301063
Organisme responsable :
MSB
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- C1102 Conseil clientèle en assurances
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
- D1404 Relation commerciale en vente de véhicules
- D1407 Relation technico-commerciale
Formacode
- 34581 : Technico-commercial
- 34582 : Négociation commerciale
- 34593 : Prospection vente
Présentation de la formation
Objectifs
Compétences attestées : 1. Prospecter un secteur de vente Assurer une veille professionnelle et commerciale Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité Mettre en œuvre la démarche de prospection Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien…
1. Prospecter un secteur de vente
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
- Mettre en œuvre la démarche de prospection
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l'expérience client
Programme de la formation
Organisation : formation en présentiel à Mantes-la-Jolie (2 rue Armand Cassan, entrée 19 rue Gambetta, et au siège, 20 rue du Vieux Pilori), 400 heures en centre. En alternance : 1 jour de formation et 4 jours en entreprise, avec des semaines intensives. Pour les demandeurs d'emploi : groupe dédié avec une période en entreprise. Bloc 1 — Prospecter un secteur de vente (RNCP37717BC01) : veille professionnelle et commerciale ; plan d'actions commerciales et organisation de son activité…
Bloc 1 — Prospecter un secteur de vente (RNCP37717BC01) : veille professionnelle et commerciale ; plan d'actions commerciales et organisation de son activité ; démarche de prospection ; analyse de ses performances commerciales.
Bloc 2 — Accompagner le client et lui proposer des produits et des services (RNCP37717BC02) : représentation de l'entreprise et valorisation de son image ; conduite de l'entretien de vente ; suivi des ventes ; fidélisation et expérience client ; vente par les réseaux sociaux ; reporting.
Méthodes : cours, travaux dirigés et pratiques, études de cas, projets individuels ou de groupe, mises en situation professionnelles, rapports de mission.
Évaluation : session d'examen organisée à MSB, centre d'examen agréé, devant un jury de professionnels habilités par le ministère du Travail : mise en situation professionnelle de vente, entretien technique, questionnement à partir de productions, dossier professionnel et entretien final. Le titre s'obtient par blocs de compétences capitalisables.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
400 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Conditions de prise en charge
- 4 000 € pour 400 heures en centre. Financements possibles : AIF de France Travail, Transitions Pro, financement personnel.
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Demandeurs d'emploi, salariés en reconversion, particuliers.
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
Certification professionnelle de niveau 3
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
2 Rue Armand Cassan78200 Mantes-la-Jolie
Responsable : MSB Mantes School of Business
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
MSB
78200 Mantes-la-Jolie - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes