Médiation en entreprise
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000299783
Organisme responsable :
CMAP
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Acquérir les compétences clés nécessaires à la prévention et à la gestion des conflits en entreprise (grâce aux ressources internes ou en faisant appel à un tiers externe). Maîtriser les techniques et les outils de la médiation.
Programme de la formation
Mises en situation, jeux de rôles, exposés et interventions interactives. 75% du temps de la formation est consacré aux exercices pratiques.
Validation et sanction
Attestation de formation
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
56 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
- Être un professionnel en exercice, quel que soit le poste, le statut ou le secteur d'activité, - mener, dans le cadre de son activité professionnelle, des échanges interpersonnels à enjeux professionnels, - être confronté à des conflits dans le cadre de son activité professionnelle
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
39 Avenue Franklin Delano Roosevelt75008 Paris 8e
Responsable : CMAP
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
CMAP
75008 Paris 8e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes