Logiciel Medialog Hotel
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000295309
Organisme responsable :
Medialog
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Les stagiaires doivent, à l'issue de cette formation, être capables d'utiliser les fonctions principales du logiciel. Améliorer l'expérience client dans l'objectif de fidéliser la clientèle en s'appuyant des formulaires et des questionnaires de satisfaction fournis avant, durant et après le séjour du client. Mettre à disposition du super utilisateur des statistiques à confronter, à analyser, à segmenter, à organiser afin qu'elles deviennent des outils…
- Améliorer l'expérience client dans l'objectif de fidéliser la clientèle en s'appuyant des formulaires et des questionnaires de satisfaction fournis avant, durant et après le séjour du client.
- Mettre à disposition du super utilisateur des statistiques à confronter, à analyser, à segmenter, à organiser afin qu'elles deviennent des outils d'aide à la décision performantes, rapides et s'adaptant à tout instant aux variations du marché.
- Gérer la disponibilité de l'hôtel, la facturation, la clôture de fin de journée, l'analyse des rapports journaliers
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Oui
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
150 Boulevard Masséna75013 Paris 13e
Responsable : Medialog
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Medialog
75013 Paris 13e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes