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Agent d'assistance PMR dans les aéroports

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000295304
Organisme responsable : BWK MANAGEMENT (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • K1302 Assistance auprès d'adultes
  • K1303 Assistance auprès d'enfants
  • N2201 Personnel d'escale aéroportuaire
  • N4102 Conduite de transport de particuliers

Formacode

  • 31849 : Transport personnes mobilité réduite
  • 42081 : Accompagnement mobilité
  • 44024 : Handicap

Présentation de la formation

Objectifs

Préparer et organiser la prise en charge d'un passager à mobilité réduite.
Assurer un accompagnement adapté tout au long de son parcours.
Réaliser des transferts sécurisés et intervenir en cas d'incident.
Appliquer les procédures aéroportuaires, de sûreté et de sécurité.

Programme de la formation

Bloc 1 : Préparer l'assistance aux passagers PMR : Environnement aéroportuaire et réglementation. Organisation des zones (publique, contrôlée, piste). Procédures d'enregistrement, sûreté et contrôle. Identification des besoins spécifiques (codes SSR, alertes PMR). Vérification des documents de voyage et bagages. Contrôle des aides techniques (fauteuils, équipements). Planification du parcours d'assistance (flux, contraintes, sécurité). Coordination avec…

  • Bloc 1 : Préparer l'assistance aux passagers PMR :
    • Environnement aéroportuaire et réglementation.
    • Organisation des zones (publique, contrôlée, piste).
    • Procédures d'enregistrement, sûreté et contrôle.
    • Identification des besoins spécifiques (codes SSR, alertes PMR).
    • Vérification des documents de voyage et bagages.
    • Contrôle des aides techniques (fauteuils, équipements).
    • Planification du parcours d'assistance (flux, contraintes, sécurité).
    • Coordination avec les équipes et autorités.
    • Communication professionnelle.
    • Anglais aéroportuaire.
    • Modules sûreté 11.2.6.2 et 11.2.3.8.
    • Marchandises dangereuses IATA (DGR 7.5 CBTA).
    • Sensibilisation SGS et facteurs humains.
 
  • Bloc 2 : Assister les passagers PMR :
    • Accueil et posture professionnelle.
    • Analyse des besoins et adaptation de la communication.
    • Typologie des handicaps.
    • Techniques d'accompagnement dans l'aéroport.
    • Guidage aux différents points de passage.
    • Information sur les procédures et règles.
    • Gestion des situations difficiles.
    • Transmission des informations aux équipes.
    • Anglais professionnel appliqué.
    • Initiation à la langue des signes.
    • PRAP IBC (Prévention des Risques liées à l'Activité Physique) : Identification des risques professionnels.
    • PRAP IBC : Analyse des situations de travail.
    • PRAP IBC : Principes de prévention.
    • PRAP IBC : Techniques de manutention sécurisée.
    • PRAP IBC : Prévention des troubles musculo-squelettiques.
 
  • Bloc 3 : Sécuriser le transfert et l'acheminement :
    • Techniques de transfert (fauteuil, passerelle, véhicule).
    • Utilisation des aides techniques.
    • Principes de manutention sécurisée.
    • Surveillance de l'état du passager.
    • Adaptation des gestes.
    • Gestion des situations d'urgence.
    • Procédures d'alerte.
    • Remise du passager et traçabilité.
    • SST (Sauveteur Secouriste au travail) : Prévention des risques.
    • SST : Protection et alerte.
    • SST : Examen de la victime.
    • SST : Gestes de premiers secours.
    • SST : Mise en situation pratique.

Validation et sanction

Agent d'assistance PMR dans les aéroports

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

105 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir 18 ans révolus. Savoir lire, écrire, parler. Pour l'accès au métier, être éligible à l'obtention du badge aéroportuaire, conformément à la réglementation en vigueur.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

60 RUE FRANCOIS IER
75008 Paris 8e

Responsable : BWK MANAGEMENT

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
BWK MANAGEMENT
75008 Paris 8e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes