Vente 4.0 - prospection, négociation et automatisation par l'IA

Jour 1 — Fondamentaux de la vente 4.0 et construction du pitch commercial · audit des forces et axes de progrès · définition du persona cible et sociogramme de décision (décideur, prescripteur, utilisateur, acheteur) · sources et outils de prospection multicanale (LinkedIn Sales Navigator, CRM, emailing automatisé) · tunnel de vente AARRR · soft skills clés : écoute active, empathie, questionnement.
Jour 2 — Stratégie de chasse : construction et lancement d'une séquence de prospection multicanale, approche des grands comptes · stratégie d'élevage : nurturing, fidélisation et prévention des litiges · posture commerciale et intelligence relationnelle · techniques d'entretien, d'argumentation et de négociation (MESORE, SONCAS, MAC, CAP) · traitement des objections par la méthode PPF et closing.
Jour 3 — Productivité commerciale et pilotage par les indicateurs (CAC, CLV, KPI de transformation) · usages de l'intelligence artificielle générative en contexte commercial : structuration de prompts, préparation de rendez-vous, rédaction de séquences, entraînement à l'entretien · cadre d'usage et données à ne pas transmettre · évaluation des acquis et plan d'action personnel.