Maitriser la communication par email
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000294289
Organisme responsable :
Ellipse formation
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Atteindre avec efficacité votre objectif en termes de communication par email
- Avoir un impact sur votre destinataire : écrire un message attractif et donnant envie d'être lu entièrement
- Définir son message et gagner du temps dans la rédaction
- Optimiser la gestion de la messagerie
Programme de la formation
JOUR 1 – les fondamentaux à appliquer Comprendre les modes de lecture pour des emails percutants Concept de lecture automatique Chemin de lecture et oculométrie Modes de lecture digitale 4 questions à se poser avant de rédiger l'email pour atteindre son objectif Objectifs Destinataire Message Plan Rédiger simple et court : appliquer les règles d'écriture d'un email Pyramide et chronologie inversée Écriture simple, directe, adaptée à ses destinataires À…
Comprendre les modes de lecture pour des emails percutants
- Concept de lecture automatique
- Chemin de lecture et oculométrie
- Modes de lecture digitale
- Objectifs
- Destinataire
- Message
- Plan
- Pyramide et chronologie inversée
- Écriture simple, directe, adaptée à ses destinataires
- À chaque objectif d'email, son plan de rédaction
- Règles de synthase, de grammaire et d'orthographe pour favoriser la lecture intégrale
- Objet : une accroche, un déclencheur
- Corps de texte
- Civilité et formule de politesse
- Lien et pièce jointe
Différents types d'email pour des cibles et des objectifs différents
- Email interne : collègue, hiérarchique
- Email externe : prestataire, client
- Email marketing : fidéliser, prospecter vendre
- SPRI
- 3SRS
- Plan thématique
- AIDA
- Classer votre boite email : dossiers et sous-dossiers
- Prioriser avec les tags
- Soigner l'objet de votre email
- Désactiver les notifications
- Nettoyer votre messagerie régulièrement
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Ellipse formation
75011 Paris 11e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes