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Chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000289627
Organisme responsable : SPORT ELITE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Cette action de préformation prépare le stagiaire, demandeur d'emploi bénéficiaire d'une POEI, à intégrer une formation diplômante en alternance dans le domaine de l'accueil et de la gestion administrative. À l'issue de la préformation, le stagiaire aura acquis les prérequis et les fondamentaux nécessaires pour réussir son entrée en alternance : se familiariser avec les techniques d'accueil physique et téléphonique, l'orientation des publics, le traitement du…

Cette action de préformation prépare le stagiaire, demandeur d'emploi bénéficiaire d'une POEI, à intégrer une formation diplômante en alternance dans le domaine de l'accueil et de la gestion administrative. À l'issue de la préformation, le stagiaire aura acquis les prérequis et les fondamentaux nécessaires pour réussir son entrée en alternance : se familiariser avec les techniques d'accueil physique et téléphonique, l'orientation des publics, le traitement du courrier et des mails, la gestion des agendas et plannings, les travaux administratifs courants et les outils bureautiques.

Programme de la formation

Préformation visant l'acquisition des prérequis pour intégrer une formation diplômante en alternance de chargé d'accueil et de gestion administrative. Programme (245 h) : Techniques d'accueil et communication (35 h) ; Gestion administrative courante (49 h) ; Bureautique appliquée (49 h) ; Organisation et planification (28 h) ; Qualité de service et gestion des situations difficiles (21 h) ; Mise en situation professionnelle (63 h). Modalités pédagogiques : formation mixte (à…

Préformation visant l'acquisition des prérequis pour intégrer une formation diplômante en alternance de chargé d'accueil et de gestion administrative. Programme (245 h) : Techniques d'accueil et communication (35 h) ; Gestion administrative courante (49 h) ; Bureautique appliquée (49 h) ; Organisation et planification (28 h) ; Qualité de service et gestion des situations difficiles (21 h) ; Mise en situation professionnelle (63 h). Modalités pédagogiques : formation mixte (à distance et regroupements en présentiel), apports théoriques, ateliers pratiques, mises en situation. Évaluation : évaluation continue des acquis et évaluation de fin de parcours ; attestation de fin de formation.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Formation mixte (à distance et regroupements en présentiel) : apports théoriques, ateliers pratiques, mises en situation. Évaluation continue des acquis et évaluation de fin de parcours ; attestation

Durée

En centre

245 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi

Informations sur les publics

Demandeurs d'emploi bénéficiaires d'une POEI (préparation opérationnelle à l'emploi individuelle) avec promesse d'embauche, en lien avec France Travail.

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun diplôme exigé. Maîtrise du français et bases en bureautique. Public : demandeurs d'emploi bénéficiaires d'une POEI avec promesse d'embauche.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

3 AVENUE JEAN BAPTISTE CLEMENT
92100 Boulogne-Billancourt

Responsable : SPORT ELITE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
SPORT ELITE
92100 Boulogne-Billancourt
État du recrutement
Fermé
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes