Excellence en point de vente - général

Atteindre en permanence des standards de professionnalisme en termes d'apparence, de ponctualité, de préparation du magasin et autres protocoles de l'employeur ; Exécuter efficacement le processus de vente en 6 étapes : l'accueil, l'approche, l'identification des besoins des clients, la présentation du produit, la vente croisée, et la clôture de la vente ; Faire un suivi efficace auprès des clients pour augmenter les ventes, satisfaire leurs besoins et leur offrir une…

Cette formation vise à préparer les participant·e·s au poste de vendeur·se en magasin. Le programme de formation est constitué de 3 grands éléments : 1. La formation en vente : - Des techniques de ventes - De la gestion des demandes clients - Du respect des pratiques commerciales de l'entreprise - Du respect des pratiques sanitaires et de sécurité dans le secteur de la grande distribution et en magasin 2. Les modules techniques spécifiques - Les standards techniques requis pour chaque…