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Titre professionnel conseiller commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000288575
Organisme responsable : Nuevo CFA (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • C1102 Conseil clientèle en assurances
  • D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
  • D1404 Relation commerciale en vente de véhicules
  • D1407 Relation technico-commerciale

Formacode

  • 34581 : Technico-commercial
  • 34582 : Négociation commerciale
  • 34593 : Prospection vente

Présentation de la formation

Objectifs

Compétences attestées : 1. Prospecter un secteur de vente Assurer une veille professionnelle et commerciale Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité Mettre en œuvre la démarche de prospection Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien…

Compétences attestées :
1. Prospecter un secteur de vente
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
  • Mettre en œuvre la démarche de prospection
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
  • Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Fidéliser en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Enseignements professionnels
  • Développement de la relation client en face-à-face
  • Techniques de prospection et gestion de portefeuille client
  • Négociation et argumentation commerciale
  • Vente en multicanal et gestion des outils numériques
  • Fidélisation et suivi client
Enseignements transversaux
  • Communication écrite et orale
  • Langue vivante (Anglais commercial)
  • Gestion du temps et organisation commerciale
  • Préparation aux examens et certification

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller commercial

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

364 h

En entreprise

1078 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Diplôme niveau 3 validé ou niveau classe première ou équivalent Niveau en anglais minimum A2 Avoir une première expérience dans le secteur (stages, emploi….) Avoir une aisance avec les outils bureautiques Avoir une aisance à l'oral Oser aller vers le client et savoir avoir un sens de la négociation Permis de conduire souhaité ou être dans une logique de vouloir le passer

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

71 RUE ROBESPIERRE
93100 Montreuil

Responsable : Nuevo CFA

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Nuevo CFA
93100 Montreuil
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes