CRM et marketing automation - HubSpot, Salesforce

PROGRAMME 
Module 1 – Fondamentaux de la publicité digitale (3h)
Objectif : maîtriser l'écosystème de la publicité en ligne.
Contenu : panorama Search, Social, Display, Native ; modèles d'achat CPM, CPC, CPA ; ciblage démographique, comportemental et contextuel ; tracking et attribution ; construction du mix média digital.
Mise en pratique : définition d'un plan média pour un objectif donné.
Livrable : template de plan média digital.
Module 2 – Search et Social Ads (2h)
Objectif : créer des campagnes performantes sur Google et les réseaux sociaux.
Contenu : Google Ads (Search et Shopping essentiels) ; Facebook/Instagram Ads (formats et ciblages) ; LinkedIn Ads pour le B2B ; les créatives qui performent ; optimisation et A/B testing.
Mise en pratique : création de campagnes sur différentes plateformes.
Livrable : campagnes multi-plateformes.
Module 3 – Mesure et optimisation (2h)
Objectif : analyser et améliorer la performance de ses campagnes.
Contenu : KPIs de la publicité digitale ; attribution multi-touch ; optimisation des campagnes (budget, ciblage, créatives) ; retargeting avancé ; plan d'action pour scaler ses campagnes publicitaires.
Mise en pratique : analyse et recommandations d'optimisation.
Livrable : plan d'optimisation publicitaire.
Module 4 – Stratégie digitale et plan d'action (4h)
Objectif : construire une stratégie marketing digitale cohérente.
Contenu : définition des objectifs marketing (SMART) ; identification des personas et parcours client ; mix digital et choix des canaux selon les objectifs ; budget et allocation des ressources ; planning de déploiement ; KPIs et mesure de la performance.
Mise en pratique : élaboration d'un plan marketing digital complet.
Livrable : plan marketing digital avec budget et KPIs.
Durée totale : 11h