BTS management commercial opérationnel
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000283746
Organisme responsable :
CFACTION
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser…
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l'action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Programme de la formation
La formation prépare aux épreuves du BTS Management Commercial Opérationnel et au développement des compétences professionnelles attendues dans les métiers du commerce, de la vente et de la gestion d'une unité commerciale. Le parcours comprend les enseignements généraux et professionnels suivants : culture générale et expression, langue vivante étrangère, culture économique, juridique et managériale, développement de la relation client et vente conseil, animation et dynamisation de…
Le parcours comprend les enseignements généraux et professionnels suivants : culture générale et expression, langue vivante étrangère, culture économique, juridique et managériale, développement de la relation client et vente conseil, animation et dynamisation de l'offre commerciale, gestion opérationnelle, management de l'équipe commerciale et accompagnement professionnel.
La formation est organisée en alternance entre le centre de formation et l'entreprise. Les apprentis bénéficient d'un accompagnement pédagogique, d'un suivi en entreprise, d'une préparation aux examens et d'un appui dans leur recherche d'entreprise grâce au réseau de partenaires de CFAction.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Formation en présentiel : cours, études de cas, mises en situation et travaux dirigés. Accompagnement individualisé, suivi en entreprise et préparation aux épreuves du BTS.
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
2290 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Conditions de prise en charge
- Dans le cadre du contrat d'apprentissage, la formation est prise en charge selon les règles applicables par l'OPCO de l'entreprise d'accueil. Aucun frais de formation n'est demandé à l'apprenti. Les modalités de prise en charge sont confirmées lors de la signature du contrat d'apprentissage et du dépôt du dossier auprès de l'OPCO compétent.
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Candidats éligibles au contrat d'apprentissage, titulaires d'un niveau 4 (bac ou équivalent), souhaitant préparer un BTS en alternance.
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Être titulaire d'un diplôme de niveau 4, de préférence un baccalauréat ou équivalent. Admission après étude du dossier, entretien de positionnement et validation du projet professionnel. L'inscription définitive est conditionnée à la signature d'un contrat d'apprentissage avec une entreprise.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
52 Rue de la Maison Rouge77185 Lognes
Responsable : CFACTION
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
CFACTION
77185 Lognes - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes