Manager du développement commercial

Stratégie commerciale & marketing Réaliser des études de marché qualitatives et quantitatives pour identifier les tendances sectorielles, les opportunités de croissance et anticiper les évolutions de la demande. Identifier les segments cibles à fort potentiel par des méthodes avancées de segmentation. Définir le positionnement stratégique de l'offre en analysant les dynamiques concurrentielles, les attentes clients et les leviers de différenciation, en intégrant les engagements RSE. Élaborer les objectifs de croissance, les KPIs associés et adapter l'offre aux spécificités culturelles, réglementaires et d'accessibilité des marchés visés.
Planification & pilotage Élaborer le plan stratégique annuel et les plans d'action opérationnels, formaliser une feuille de route intégrant marketing, ventes, communication et partenariats. Piloter le suivi et l'ajustement continu de la stratégie en analysant les indicateurs de performance, les remontées terrain et les signaux faibles. Produire des reportings réguliers, arbitrer l'allocation des ressources et optimiser les processus de vente en intégrant des solutions digitales adaptées.
Management des équipes Structurer l'organisation du travail des équipes commerciales, définir les objectifs individuels et collectifs, et piloter la performance par des outils quantitatifs et qualitatifs. Développer un management fondé sur la confiance, la reconnaissance et la responsabilisation inclusives. Accompagner les collaborateurs par des entretiens professionnels, des plans de développement individuels et des actions de formation ciblées. Anticiper les besoins en compétences via une démarche GEPP et assurer la conformité réglementaire et contractuelle des relations de travail.
Partenariats & écosystème Cartographier les acteurs clés, négocier des accords de collaboration à valeur partagée et développer des relations partenariales durables. Concevoir des programmes de co-développement ou de co-marketing intégrant éthique, équité et responsabilité sociétale.
Transformation digitale & innovation Identifier et évaluer les outils numériques pertinents (CRM, IA, e-commerce, data mining), piloter leur déploiement et accompagner le changement organisationnel. Former les équipes aux usages digitaux et assurer une veille permanente sur les innovations commerciales et technologiques. Développer de nouvelles offres à partir des tendances marché et des données clients, en intégrant des critères ESG et d'accessibilité numérique pour garantir une innovation responsable.