Titre professionnel agent de propreté et d'hygiène

Il contribue à préserver l'aspect propre et accueillant des lieux de vie et de travail des usagers, au confort des patients dans des établissements de soins et à la qualité de la production dans les entreprises agro-alimentaires, laboratoires, etc.
L'agent nettoie des surfaces dans des bureaux, des espaces communs de circulation et de travail, des lieux accueillant du public. Il lave les vitres sans échelle et sans escabeau, le cas échéant à l'aide d'une perche. Il nettoie et désinfecte des locaux sanitaires. Il respecte les plans de nettoyage-désinfection et applique les protocoles de bionettoyage dans les locaux à risque de contamination microbienne, tels que les chambres d'hôpital ou les industries de production alimentaire. L'agent met en œuvre des techniques de nettoyage ou de remise en état mécanisés des surfaces et des sols salis ou ayant subis une dégradation. Il respecte les écogestes.
Il prend connaissance de sa fiche de poste et organise son intervention dans le respect des consignes et du temps alloué. Il tient compte de l'utilisation et des caractéristiques des locaux et de la présence des usagers, il veille à leur sécurité pendant son intervention. Tout au long de l'intervention, il prend soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d'hygiène et de sécurité et il applique les mesures de prévention des risques professionnels.
L'agent contrôle visuellement le résultat de son intervention et l'améliore si nécessaire. Il assure la traçabilité de l'intervention selon les procédures de l'entreprise.
L'agent de propreté et d'hygiène travaille seul ou en équipe, sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique et lui transmet des informations oralement ou par l'intermédiaire d'outils de liaison. Une application numérique peut être utilisée. Il communique avec ses collègues et occasionnellement avec les usagers des lieux en respectant les règles de politesse et de discrétion. L'agent peut exercer l'emploi avec le statut d'autoentrepreneur.
L'activité s'exerce principalement à l'intérieur des bâtiments, y compris dans des locaux à risques de contamination microbienne. Le port d'un équipement de protection individuelle approprié est requis. L'agent porte une tenue professionnelle soignée et adaptée à l'intervention. Il se déplace à l'intérieur des bâtiments, il a un rythme de travail soutenu. Les horaires peuvent être décalés et fragmentés avec des amplitudes importantes.
 

Le Titre Professionnel Agent de Propreté et d'Hygiène (APH)
Le Titre Professionnel Agent de Propreté et d'Hygiène, enregistré au RNCP sous la référence RNCP37872, est une certification de niveau 3 délivrée par le Ministère du Travail. Elle valide les compétences nécessaires pour exercer les métiers du nettoyage et de l'entretien dans des environnements professionnels variés.
La formation est structurée autour de deux blocs de compétences principaux, appelés Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) :

• CCP 1 – Réaliser une prestation de nettoyage manuel : ce bloc couvre la préparation du chantier, le choix et l'utilisation des produits d'entretien adaptés, le balisage de la zone de travail, ainsi que la réalisation des opérations de nettoyage à la main dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
• CCP 2 – Réaliser une prestation de nettoyage ou de remise en état mécanisée : ce bloc forme les apprenants à l'utilisation des machines de nettoyage (autolaveuses, monobrosse, etc.) pour des interventions plus techniques, notamment les remises en état de sols.

Ces deux blocs sont complétés par des compétences transversales essentielles : hygiène et sécurité au travail, respect de l'environnement, tri et gestion des déchets, ainsi que communication professionnelle avec les clients et les équipes.
À l'issue de la formation, les titulaires peuvent exercer dans de nombreux secteurs : collectivités publiques, entreprises de propreté, structures privées ou associatives, établissements de santé ou encore hôtellerie.
Le titre est accessible par la voie de la formation continue, de l'alternance ou de la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience), ce qui en fait une certification particulièrement adaptée au public adulte en reconversion ou en recherche d'emploi.