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Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000279406
Organisme responsable : FRENCH TECH FACTORY (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

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Formacode

  • 31028 : Intelligence artificielle
  • 32025 : Stratégie entreprise
  • 34573 : Action commerciale

Présentation de la formation

Objectifs

- Comprendre les fondamentaux de l'Intelligence Artificielle (IA) et son impact sur l'organisation du travail commercial. - Détecter à quel moment du cycle de vente, l'IA peut aider les commerciaux. - Apprendre à formuler des prompts efficaces pour interagir avec une IA et savoir les corriger pour obtenir des résultats encore plus pertinents dans le processus de vente. - Découvrir et maîtriser les outils d'IA pour automatiser et optimiser les tâches de gestion…

- Comprendre les fondamentaux de l'Intelligence Artificielle (IA) et son impact sur l'organisation du travail commercial.
- Détecter à quel moment du cycle de vente, l'IA peut aider les commerciaux.
- Apprendre à formuler des prompts efficaces pour interagir avec une IA et savoir les corriger pour obtenir des résultats encore plus pertinents dans le processus de vente.
- Découvrir et maîtriser les outils d'IA pour automatiser et optimiser les tâches de gestion commerciale.
- Apprendre à utiliser l'IA pour améliorer la prospection commerciale.
- Créer des présentations commerciales percutantes et professionnelles grâce aux outils d'IA.
- Mettre en pratique ces compétences à travers des ateliers interactifs et des mises en situation concrètes.
- Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation.

Programme de la formation

Session 1 : Qu'est-ce que l'IA ? - Différence entre IA et automatisation - L'histoire de l'IA - La place de l'IA dans le cycle de vente : principe de la chaîne de valeur + le cycle de vente : chaque étape indique comment l'IA peut intervenir - Les perspectives d'évolution de l'IA et les chiffres clés : Shumpeter : principe de la destruction créatrice + données chiffrées - La réglementation française & européenne en matière d'IA - La…


Session 1 : Qu'est-ce que l'IA ?

- Différence entre IA et automatisation
- L'histoire de l'IA
- La place de l'IA dans le cycle de vente : principe de la chaîne de valeur + le cycle de vente : chaque étape indique comment l'IA peut intervenir
- Les perspectives d'évolution de l'IA et les chiffres clés : Shumpeter : principe de la destruction créatrice + données chiffrées
- La réglementation française & européenne en matière d'IA
- La réglementation internationale en matière d'IA

Session 2 : L'IA dans le cycle de vente

- Le cycle de vente classique
- Quelle IA va impacter quelle partie du cycle de vente ? 
- Fixer des KPIs pour mesurer l'impact de l'IA sur la performance commerciale
- Mise en situation professionnelle (1h)

Session 3 : Utiliser l'IA dans la chaîne de valeur du cycle de vente

- Qu'est-ce qu'un prompt ?
- Les différentes étapes détaillées d'un prompt : la méthode Alfred (avatar précis, positionnement précis, etc)
- Rédiger un prompt de qualité avec la méthode AlFred (exemples de prompt et de réponse avec les principales IA)
- Corriger un prompt pour obtenir une réponse plus efficace
- L'utilisation concrète des principales IA dans les situations commerciales les plus courantes : ChatGPT, MidJourney, etc)
- Mesurer les gains d'efficacité commerciale dans le cycle de vente grâce à l'utilisation de l'IA
- Mise en situation professionnelle (1h)

Session 4 : Automatiser sa veille commerciale & les tâches administratives

- Automatiser la production administrative commerciale grâce à l'IA
- Créer un enchaînement de tâches commerciales entièrement géré par l'IA
- Comment gérer sa veille commerciale grâce à l'IA ?
- Corriger les bugs

Validation et sanction

Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

- Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire. - Le candidat devra présenter des connaissances en vente.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
FRENCH TECH FACTORY
75008 Paris 8e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes