Technicocommercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000279322
Organisme responsable :
RH France
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Objectif général de la formation : préparer le bénéficiaire à une prise de poste rapide sur des fonctions de technico-commercial, en développant les compétences commerciales, organisationnelles, relationnelles et techniques nécessaires à l'exercice opérationnel du métier. • Comprendre le rôle, les attendus et l'environnement du métier de technico-commercial. • Analyser un marché, un secteur d'activité, une cible et l'environnement concurrentiel. • Organiser un plan…
organisationnelles, relationnelles et techniques nécessaires à l'exercice opérationnel du métier.
• Comprendre le rôle, les attendus et l'environnement du métier de technico-commercial.
• Analyser un marché, un secteur d'activité, une cible et l'environnement concurrentiel.
• Organiser un plan d'actions commerciales cohérent et directement exploitable.
• Prospecter à distance et physiquement en utilisant les bons canaux et les bons outils.
• Préparer, conduire et exploiter des sessions d'appels commerciaux.
• Conduire un entretien de découverte client et qualifier un besoin.
• Construire une proposition commerciale adaptée, argumentée et chiffrée.
• Argumenter, traiter les objections, négocier et conclure.
• Assurer le suivi commercial, la fidélisation, le reporting et la préparation de l'intégration en
entreprise.
• Formaliser un dossier fil rouge professionnel présenté devant un jury final.
Programme de la formation
– Fondamentaux du commerce et de la relation client
– Veille commerciale, analyse marché et plan d'actions
– Prospection multicanale et sessions d'appels
– Découverte client et qualification du besoin
– Construction d'une solution technique et commerciale
– Argumentation, négociation et conclusion
– Suivi commercial, fidélisation, CRM et reporting
– Évaluations, préparation à la prise de poste et bilan final
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
300 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Appétence pour la relation commerciale et la communication interpersonnelle, maîtrise des outils numériques courants, expression orale et écrite compatible avec une activité de prospection et de suivi client, motivation pour un parcours intensif alternant présentiel, visioconférence, e-learning et travail personnel guidé.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
8 Avenue Duval le Camus92210 Saint-Cloud
Responsable : RH France
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
RH France
92210 Saint-Cloud - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes