Titre professionnel responsable d'établissement touristique - bachelor responsable d'établissement touristique - BC 01 piloter et optimiser les services d'un établissement touristique
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000278228
Organisme responsable :
STUDI
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1401 Assistance de direction d'hôtel-restaurant
- G1402 Management d'hôtel-restaurant
Formacode
- 42627 : Gestion entreprise touristique
- 42766 : Gestion hôtel restaurant bar
Présentation de la formation
Objectifs
- Organiser les services hébergement, réception, restauration-bar, maintenance et animation
- Planifier les équipes, les missions et les activités
- Piloter la qualité de service et la relation client
- Garantir l'hygiène, la sécurité et la conformité réglementaire
- Suivre les stocks, les coûts et les indicateurs de performance
- Intégrer les enjeux RSE et de développement durable
Programme de la formation
1. Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique Organiser et planifier le service hébergement Optimiser la qualité et la durabilité du service hébergement Organiser et planifier le service réception Piloter la qualité et la relation clients en réception Garantir la sécurité et la conformité réglementaire de l'établissement Planifier les travaux et gérer durablement le service technique Organiser et sécuriser le service restauration-bar Piloter la…
- Organiser et planifier le service hébergement
- Optimiser la qualité et la durabilité du service hébergement
- Organiser et planifier le service réception
- Piloter la qualité et la relation clients en réception
- Garantir la sécurité et la conformité réglementaire de l'établissement
- Planifier les travaux et gérer durablement le service technique
- Organiser et sécuriser le service restauration-bar
- Piloter la performance économique du service restauration-bar
- Concevoir et programmer l'offre d'animation
- Piloter la qualité des animations et l'ancrage territorial
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
220 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC + 2
Conditions spécifiques et prérequis
Pour entrer en formation, le candidat doit : Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 5 (bac+2) validé OU Avoir validé 120 crédits ECTS OU Avoir au moins 36 mois d'expérience professionnelle dans le domaine Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
STUDI
75011 Paris 11e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes