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Employé libre service option caisse (POEC)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000277287
Organisme responsable : RH Strategy (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

La durée totale du dispositif « employé commercial en magasin » est de 295 heures. Cette formation se déroulera en présentiel. Le cycle employé commercial vise les objectifs suivants : -Maitrise de la langue française à usage professionnel -Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal -Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement

Programme de la formation

La formation se décompose en 3 modules, subdivisés en 11 compétences Module 1 Maitrise de la langue française à usage professionnel : 80H Compétence 1 : Confiance en soi et expression en public Compétence 2 : Français sur objectifs spécifiques Compétence 3 : Collaborer et s'intégrer culturellement Compétence 4 : Préparation à l'immersion et à l'évaluation Module 2 Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal : 110H…

La formation se décompose en 3 modules, subdivisés en 11 compétences Module 1 Maitrise de la langue française à usage professionnel : 80H Compétence 1 : Confiance en soi et expression en public Compétence 2 : Français sur objectifs spécifiques Compétence 3 : Collaborer et s'intégrer culturellement Compétence 4 : Préparation à l'immersion et à l'évaluation Module 2 Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal : 110H Compétence 1 : Approvisionner l'unité marchande Compétence 2 : Assurer la présentation marchande des produits Compétence 3 : Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Compétence 4 : Traiter les commandes de produits de clients Module 3 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal : 105H Compétence 1 : Accueillir, renseigner et servir les clients Compétence 2 : Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat Compétence 3 : Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

315 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : l'Opcommerce : POEC (Préparation opérationnelle à l'emploi collective)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public réfugié

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

11 Rue des Grandes Cultures
93100 Montreuil

Responsable : RH Strategy

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
RH Strategy
93100 Montreuil
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes