Manager des équipes et piloter l'efficacité collective

Le parcours "Manager des équipes et piloter l'efficacité collective", tout comme la certification du même nom délivrée par SCYFCO, répond à un besoin de compétences transverses auprès des directeurs, directrices, managers et de tout professionnel amené à exercer des responsabilités au sein d'une équipe-projet ou aspirant à gérer une équipe.
Il permet de renforcer la capacité des apprenants à mener à bien des projets collectifs en tenant compte des enjeux relationnels et en adaptant la méthode militaire, « Analyser, Discerner et Agir», de conduite de l'action collective à des situations de gestion de projets et/ou de transformation en entreprise.

Compétences visées :

• Instaurer une démarche participative au sein d'une équipe-projet, en organisant l'analyse de la situation, en identifiant les enjeux et en posant un objectif commun afin de susciter l'engagement de ses collaborateurs,
• Prendre des décision managériales en s'appuyant sur une démarche collaborative et en définissant les conditions d'exercice de la responsabilité et de la liberté d'action de chaque partie prenante du projet afin d'atteindre l'objectif visé,
• Réaliser une action collective au service projet en adaptant une posture professionnelle adaptée, stable, et en tirant parti des expériences passées afin de mener efficacement le projet vers son achèvement.

MODULE 1 : Développer ses compétences relationnelles par l'approche systémique, interactionnelle et stratégique
Jour 1 - Connaitre le contexte dans lequel l'approche systémique et interactionnelle de l'Ecole de Palo Alto est née - Définir les systèmes et leurs propriétés pour identifier les interactions fondamentales - Aborder la notion de rétroaction et de causalité circulaire - S'affranchir d'une vision uniquement centrée sur l'individu - Se concentrer sur le concret factuel pour influencer efficacement à l'atteinte d'un objectif - Définir les notions de problème et de tentative de solution - Prendre de la hauteur : passer des tentatives de solutions aux logiques interactionnelles - Questionner pour repérer les tentatives de solution et logiques interactionnelles - Construire des solutions nouvelles : impulser le mouvement du 180°
Jour 2 - Prendre en compte les processus de perceptions et réactions pour ajuster sa posture à l'autre - Oser le regard non normatif pour comprendre l'intérêt des personnes à résister aux changements - Vérifier sa position dans l'interaction : relation symétrique ou complémentaire ? - Identifier les émotions à l'oeuvre en s'appuyant les enjeux relationnels - Encourager l'adhésion avec la notion d'objectif minimal - Co-construire le passage à l'action - Induire une différence qui fera la différence pour dépasser les résistances - Repérer les typologies de relation afin d'identifier engagement ou résistances - S'initier à la technique du recadrage pour co-construire le passage à l'action
Jour 3 - Adapter sa communication : privilégier le contenu du message ou la relation à l'autre - S'approprier des techniques d'entretien pour rendre efficace la prise d'information - Identifier les règles implicites du contexte qui influencent les comportements - Appréhender une logique systémique incontournable : la préservation d'un équilibre...même dysfonctionnel - Prendre de la hauteur : représenter (modéliser) la situation problème - Consolider et ancrer le changement - Mise en pratique à partir d'une situation donnée
MODULE 2 : Mobiliser ses compétences relationnelles pour manager des équipes et piloter l'efficacité collective
Jour 4 - Questionner les compétences relationnelles nécessaires à un manager pour susciter l'engagement de l'équipe - Explorer les notions de posture haute et posture basse au regard de l'exercice managérial - Prendre des décisions managériales afin de dépasser les résistances des membres de l'équipe pour atteindre l'objectif défini - Identifier les contributions de chacun et chacune au projet Jour 5 - Améliorer les modes de communication de l'équipe pour préserver la qualité de la relation - Mise en situation évaluative - Débriefing collectif, - Evaluation réflexive