BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social - BTS SP3S
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000277150
Organisme responsable :
ECOLE SUPERIEURE DE VENTE ET DE LA RELATION CLIENT
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- K1201 Action sociale
- K1403 Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
Formacode
- 43454 : Santé
- 44022 : Aide médico-sociale
Présentation de la formation
Objectifs
Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société Collaborer à la gestion de la…
- Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix
- Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu
- Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société
- Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s'adapter à l'évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail
- Culture générale et expression
- Communication en langue vivante étrangère
- Langue vivante étrangère (facultatif)
- Engagement étudiant (facultatif)
Programme de la formation
La formation se déroule en deux ans après le baccalauréat et comprend un enseignement théorique solide couplé à des périodes régulières de stages pratiques. Le programme couvre notamment la connaissance approfondie des institutions et réseaux sanitaires et sociaux, les prestations et services proposés aux usagers, les techniques de gestion et d'administration, ainsi que des modules dédiés à l'éthique et à la déontologie.Parmi les matières enseignées figurent : Institutions et…
- Institutions et réseaux santé et socialTechniques professionnelles (gestion administrative et financière, coordination d'activités d'accompagnement, conseils aux usagers)
- Prestations et services aux publics
- Méthodologies appliquées aux secteurs sanitaire et social
- Communication professionnelle orale et écrite
- Gestion de projets et démarches qualité
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
2200 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Avoir un BAC ou un Diplôme équivalent
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
9 RUE PARROT75012 Paris 12e
Responsable : ECOLE SUPERIEURE DE VENTE ET DE LA RELATION CLIENT
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
ECOLE SUPERIEURE DE VENTE ET DE LA RELATION CLIENT
75012 Paris 12e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes