ISO 9001 LEAD IMPLEMENTER - TRECCERT

JOUR 1 – Introduction au SMQ et exigences ISO 9001
 
• Introduction au Système de Management de la Qualité
• Aperçu du SGQ
• Cadres, outils et méthodes de management de la qualité
• Contexte de l'organisation
• Leadership et planification
• Support et opérations
• Évaluation des performances et amélioration
 
JOUR 2 – Initiation et phase d'établissement du SMQ
 
• Développer la charte du projet SMQ
• Assurer l'engagement de la direction
• Identifier les parties intéressées
• Réaliser une analyse des écarts
• Préparer le cycle PDCA
• Établir le contexte de l'organisation
• Définir le périmètre du SMQ
 
JOUR 3 – Objectifs, processus et mise en œuvre
 
• Établir les objectifs, processus et procédures
• Établir la politique SMQ
• Définir l'approche de l'évaluation des risques
• Créer le plan de mise en œuvre du SMQ
• Autorisation de la direction
• Gestion des risques qualité
• Mettre en œuvre les politiques et procédures
 
JOUR 4 – Surveillance, révision et amélioration
 
• Gérer les opérations du SMQ
• Sensibilisation et formation
• Gestion des ressources et informations documentées
• Surveiller le SMQ
• Réaliser des audits internes
• Revoir le SMQ
 
JOUR 5 – Maintenance, amélioration continue et études de cas
 
• Mettre en œuvre les améliorations identifiées
• Actions correctives et préventives
• Communiquer les actions et améliorations
• Assurer l'amélioration continue du SMQ
• Études de cas pratiques
• Préparation à l'examen