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Test d'aptitude à travailler en langue des signes - LILATE - Accueil et accompagnement medico-social

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000271128
Organisme responsable : Connect learning (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Formacode

  • 15250 : Langue des signes

Présentation de la formation

Objectifs

Accueillir une personne en langue des signes française (LSF), en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public souffrant de troubles auditifs Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en LSF, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public en situation de handicap auditif à un service ou un produit Transmettre en LSF des consignes, des…

  • Accueillir une personne en langue des signes française (LSF), en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public souffrant de troubles auditifs
  • Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en LSF, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public en situation de handicap auditif à un service ou un produit
  • Transmettre en LSF des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans l'expression gestuelle et visuelle, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
  • En tant qu'auditeur, consulter des documents, présentations signées, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public en situation de handicap auditif

Programme de la formation

Accueillir et créer une relation de confiance en LSF Posture professionnelle en accueil social inclusif Saluer, se présenter et présenter sa structure (missions, rôle) Identifier le besoin : demande administrative, sociale, personnelle Adapter son registre (usager, bénéficiaire, patient, administré…) Gérer les situations d'accueil sensibles (stress, urgence, vulnérabilité) Maintenir une communication claire et bienveillante (regard, rythme, espace) Recueillir les besoins et…

Accueillir et créer une relation de confiance en LSF
  • Posture professionnelle en accueil social inclusif
  • Saluer, se présenter et présenter sa structure (missions, rôle)
  • Identifier le besoin : demande administrative, sociale, personnelle
  • Adapter son registre (usager, bénéficiaire, patient, administré…)
  • Gérer les situations d'accueil sensibles (stress, urgence, vulnérabilité)
  • Maintenir une communication claire et bienveillante (regard, rythme, espace)
Recueillir les besoins et sécuriser la compréhension
  • Techniques de questionnement en entretien social en LSF
  • Recueil d'informations : situation personnelle, administrative, sociale
  • Reformulation adaptée (validation, clarification, précision)
  • Utilisation des proformes pour décrire situations et contextes
  • Gestion des incompréhensions et des situations complexes
  • Vocabulaire LSF lié à l'accompagnement social (logement, santé, emploi…)
  • Respect de la confidentialité et de la posture professionnelle
Informer, orienter et accompagner en LSF
  • Expliquer une procédure administrative (dossier, rendez-vous, droits)
  • Traduire en LSF des informations issues de collègues ou partenaires
  • Donner des consignes adaptées (documents à fournir, démarches à suivre)
  • Nuancer son expression (importance, urgence, obligation…)
  • Gérer les incompréhensions et ajuster son message
  • Accompagnement à l'autonomie de l'usager
Comprendre des échanges professionnels en LSF et améliorer sa pratique
  • Compréhension de vidéos et supports LSF (information sociale, santé, droits)
  • Identification des informations clés pour l'accompagnement
  • Analyse des émotions, besoins implicites et situations complexes
  • Vocabulaire spécialisé du secteur social et médico-social
  • Exploitation des informations pour améliorer l'accueil et l'accompagnement

Validation et sanction

Test d'aptitude à travailler en langue des signes - LILATE

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

20 h

Financement

Conventionnement
Non
Conditions de prise en charge
Passage de la certification obligatoire

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

La certification s'adresse à tout professionnel souhaitant avoir recours à la langue des signes française (LSF), dans le cadre de son travail, pour communiquer avec ses interlocuteurs, en interne (collègues, collaborateurs), ou en externe (usagers, c

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Connect learning
75008 Paris 8e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes