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BTS management commercial opérationnel - BTS MCO

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000269809
Organisme responsable : ECOLE SUPERIEURE DE VENTE ET DE LA RELATION CLIENT (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats

Présentation de la formation

Objectifs

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser…

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
  • Organiser l'espace commercial
  • Développer les performances de l'espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l'action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l'activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l'équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l'équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale
     

Programme de la formation

  • Culture générale et expression.
  • Langue vivante : anglais.
  • Culture économique, juridique et managériale.
  • Développement de la relation client et vente conseil : vente et communication.
  • Animation et dynamisation de l'offre commerciale : mercatique et marchandisage.
  • Gestion opérationnelle.
  • Management de l'équipe commerciale.

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

2200 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Inscription sur candidature

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

NIVEAU(X) DE RECRUTEMENT Admission en première année : Avoir le Bac ou un équivalent Admission en deuxième année : justifier d'au moins 700 heures de formation suivies en première année du BTS correspondant

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

9 RUE PARROT
75012 Paris 12e

Responsable : ECOLE SUPERIEURE DE VENTE ET DE LA RELATION CLIENT

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
ECOLE SUPERIEURE DE VENTE ET DE LA RELATION CLIENT
75012 Paris 12e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes