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Assistant commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000269633
Organisme responsable : Ifocop (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • D1403 Relation commerciale auprès de particuliers

Formacode

  • 35028 : Secrétariat assistanat commercial
  • 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
  • 35054 : Secrétariat assistanat

Présentation de la formation

Objectifs

  • À l'issue de la formation assistant(e) commercial(e) les candidats sont capables de contribuer au développement commercial d'une structure, d'effectuer le suivi des commandes et de participer à la coordination de l'activité commerciale en assistant une direction ou une équipe commerciale afin de produire tous les documents liés à la relation commerciale.

Programme de la formation

1 – Contribuer au développement commercial : Objectif général du bloc : assurer le suivi de la relation commerciale (clients/fournisseurs) Compétences visées : Participer aux actions d'accueil et de prospection commerciale Mettre en œuvre et mesurer les actions de promotion commerciale 2 – Assurer le suivi de commandes : Objectif général du bloc : mettre en œuvre des actions pour accompagner le développement commercial de l'entreprise Compétences visées : Créer et suivre les…

1 – Contribuer au développement commercial :
Objectif général du bloc : assurer le suivi de la relation commerciale (clients/fournisseurs)
Compétences visées :
  • Participer aux actions d'accueil et de prospection commerciale
  • Mettre en œuvre et mesurer les actions de promotion commerciale
2 – Assurer le suivi de commandes :
Objectif général du bloc : mettre en œuvre des actions pour accompagner le développement commercial de l'entreprise
Compétences visées :
  • Créer et suivre les commandes
  • Gérer la facturation, suivre le règlement et relancer les clients
  • Gestion des réclamations
3 – Participer à la coordination de l'activité commerciale : 
Objectif général du bloc : assister une direction ou une équipe commerciale et produire tous les documents liés à la relation commerciale
Compétences visées :
  • Suivre, analyser et interpréter la performance commerciale
  • Assister l'équipe et l'activité commerciale
  • Coordonner administrativement des projets commerciaux

Validation et sanction

Assistant commercial

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

560 h

En entreprise

602 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Bagage requis Bac ou diplôme/certification professionnelle de niveau équivalent. Pour les candidats de niveau inférieur au bac, la formation est accessible après étude d'un dossier VAP (validation des acquis professionnels) élaboré par le candidat et déposé auprès de l'Ifocop. Compétences spécifiques : Expérience professionnelle bienvenue dans un des blocs de compétences de la certification visée. Utilisation courante d'un ordinateur, d'Internet, d'outils bureautiques et collaboratifs Capacités rédactionnelles Aisance relationnelle S'agissant d'une formation professionnelle pour adultes, la motivation reste un facteur déterminant. Équipement nécessaire : Il vous sera nécessaire de disposer d'un ordinateur doté de 4 Go de mémoire RAM minimum, processeur d'au moins 2 GHz, d'une version récente d'un navigateur (Chrome, Firefox, …) et d'une connexion internet performante. Pour les cours à distance en visioconférence, une webcam et un micro sont indispensables. Un casque est recommandé.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

58 A Rue du Dessous des Bergès
75013 Paris 13e

Responsable : Ifocop

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Ifocop
75013 Paris 13e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes