BTS management commercial opérationnel - BTS MCO
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000269198
Organisme responsable :
CENTRE DES ETUDES SUPERIEURES COMMERCIALES DE PARIS (CESCOM)
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser…
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l'action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Programme de la formation
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
2200 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Première année : Avoir le Bac ou un équivalent Deuxième année : Vous avez la possibilité d'accéder directement à la deuxième année dans les cas suivants : Si vous avez suivi au moins 700 heures de formation au cours de votre première année. Si vous avez effectué 4 mois de stage ou 4 mois en alternance Si vous avez obtenu une moyenne minimale de 11/20 sur votre bulletin de notes de première année. Dans ce cas, vous passerez un test de positionnement qui nous permettra d'évaluer vos acquis et de concevoir un parcours personnalisé pour vous.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
38 Avenue de Lingenfeld77200 Torcy
Responsable : CENTRE DES ETUDES SUPERIEURES COMMERCIALES DE PARI
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
CENTRE DES ETUDES SUPERIEURES COMMERCIALES DE PARI
75010 Paris 10e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes