Titre professionnel employé commercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000264473
Organisme responsable :
STUDY FORMA
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1106 Vente en alimentation
- D1505 Personnel de caisse
- D1507 Mise en rayon libre-service
- N1103 Magasinage et préparation de commandes
- N1105 Manutention manuelle de charges
Formacode
- 31734 : Magasinage
- 34566 : Vente distribution
Présentation de la formation
Objectifs
Mettre à disposition les produits pour la clientèle dans un environnement omnicanal • Assurer l'approvisionnement de l'unité marchande. • Veiller à la mise en valeur et à la présentation adéquate des produits. • Contribuer à la gestion et à l'optimisation des stocks. Gérer les commandes de produits destinés aux clients. Accueillir et accompagner les clients dans un environnement omnicanal • Accueillir, informer et servir la clientèle. • Participer à l'amélioration…
• Assurer l'approvisionnement de l'unité marchande.
• Veiller à la mise en valeur et à la présentation adéquate des produits.
• Contribuer à la gestion et à l'optimisation des stocks.
Gérer les commandes de produits destinés aux clients.
Accueillir et accompagner les clients dans un environnement omnicanal
• Accueillir, informer et servir la clientèle.
• Participer à l'amélioration continue de l'expérience d'achat.
• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.
Programme de la formation
RNCP37099BC01 – Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal • Approvisionner l'unité marchande • Mettre en valeur les produits • Contribuer • Traiter les commandes RNCP37099BC02 – Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal • Accueillir, renseigner et servir la clientèle • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat • Tenir un poste de caisse et superviser les…
produits de l'unité marchande dans un environnement
omnicanal
• Approvisionner l'unité marchande
• Mettre en valeur les produits
• Contribuer
• Traiter les commandes
RNCP37099BC02 – Accueillir les clients et répondre à
leur demande dans un environnement omnicanal
• Accueillir, renseigner et servir la clientèle
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
301 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
34 AVENUE DU 8 MAI 194595200 Sarcelles
Responsable : STUDY FORMA
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
STUDY FORMA
95200 Sarcelles - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes