Titre professionnel négociateur technico-commercial

Le négociateur technico-commercial assure une veille continue sur son marché (concurrence, tendances, réglementations) pour piloter le plan commercial. Il analyse ses indicateurs de performance (KPI) et ajuste ses actions pour atteindre les objectifs fixés.
Pour optimiser la prospection, il recueille les besoins des entreprises, crée des personas par segment de marché et personnalise son approche via les canaux de communication appropriés. Expert en solutions complexes, il conçoit des propositions techniques et commerciales sur mesure, en garantissant leur rentabilité et leur compatibilité avec les enjeux de transition écologique.
Lors des négociations, il adopte une posture d'expert-conseil. Il construit des argumentaires solides, anticipe les objections et intègre la dimension inclusive (accessibilité/handicap) ainsi que la sensibilisation écologique dans ses échanges. Il assure le suivi de la mise en œuvre des solutions et maintient une relation de confiance régulière avec ses clients.
Représentant de l'image de marque, il collabore avec les services internes pour garantir la cohérence de la relation client. Le métier exige une grande autonomie, la maîtrise de l'anglais (niveau B2), une forte réactivité face aux priorités et une mobilité pour des déplacements fréquents.

Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
- Assurer une veille commerciale
- Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales
- Prospecter un secteur défini
- Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives

Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
- Représenter l'entreprise et valoriser son image
- Concevoir une proposition technique et commerciale
- Négocier une solution technique et commerciale
- Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
- Optimiser la gestion de la relation client