Titre professionnel manager d'unité marchande

Il participe au développement de la performance commerciale en analysant les indicateurs de vente et en mettant en place des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés. Le manager d'unité marchande pilote l'activité d'un espace de vente, organise l'approvisionnement, supervise la réception des marchandises et veille à la bonne tenue du magasin dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité. Il anime l'équipe de vente au quotidien, planifie les tâches et assure un accompagnement opérationnel afin de garantir la qualité du service client. Il effectue le suivi des résultats, contrôle les marges et fournit un appui aux collaborateurs pour résoudre les difficultés rencontrées sur le terrain.
Il conçoit et déploie des plans d'actions commerciales pour répondre aux objectifs de chiffre d'affaires et aux évolutions du marché. Il définit les priorités, met en place des opérations promotionnelles et adapte l'offre en fonction des attentes de la clientèle. Il analyse les performances des actions menées, identifie les axes d'amélioration et présente les résultats à sa hiérarchie. Il planifie l'organisation du travail, optimise les ressources humaines et matérielles et veille à la mise en œuvre efficace des décisions prises. Il met en place des outils de suivi, choisit les indicateurs pertinents et élabore des tableaux de bord pour mesurer la rentabilité et la performance de l'unité marchande.
Le manager d'unité marchande contribue à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Il analyse les comportements d'achat, identifie les opportunités de développement et ajuste la stratégie commerciale en conséquence. Il participe au recrutement, à l'intégration et à la montée en compétences des collaborateurs. Il favorise la cohésion d'équipe, accompagne le changement et veille au respect des procédures internes. Il reste attentif aux évolutions du
secteur, aux tendances de consommation et adapte l'organisation et l'offre commerciale pour maintenir la compétitivité de l'unité marchande.

Bloc 1 – Développer la dynamique commerciale
Analyse des indicateurs de performance
Mise en place d'actions commerciales
Merchandising et mise en valeur de l'offre
Gestion de l'approvisionnement
Suivi du chiffre d'affaires
Optimisation de la rentabilité
Bloc 2 – Manager l'équipe de l'unité marchande
Organisation et planification du travail
Animation de l'équipe de vente
Accompagnement et montée en compétences
Recrutement et intégration
Gestion des plannings
Pilotage des objectifs collectifs
Bloc 3 – Gérer l'activité économique de l'unité
Suivi des marges et des coûts
Élaboration de tableaux de bord
Analyse des résultats
Mise en œuvre d'actions correctives
Gestion des stocks
Veille concurrentielle