Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de véhicule motorisé à deux ou trois roues (VMDTR)

 
A – Réglementation
Réglementation des T3P (taxis, VTC, VMDTR), obligations des conducteurs et véhicules, assurances, contrôles, sanctions, autorités compétentes, PMR, transports occasionnels, TAD, covoiturage et intermédiaires.
B – Gestion
Bases de gestion et comptabilité, formes juridiques, modes d'exploitation, régimes fiscaux et sociaux, formalités déclaratives, rôle des CMA.
C – Sécurité routière
Application du code de la route, prévention des risques, écoconduite, entretien des véhicules, conduite en cas d'accident, permis de conduire, sécurité des passagers.
D – Français
Compréhension de textes et communication professionnelle avec la clientèle.
E – Anglais
Communication de niveau A2 adaptée à l'activité de transport.
F(M) – Sécurité et réglementation VMDTR
Sécurité motocyclette, conduite préventive, gestion des urgences, entretien, réglementation spécifique, conditions d'exercice et caractéristiques des véhicules.
G(M) – Prise en charge et développement commercial
Accueil et sécurité du passager, équipements, marketing, valorisation de la prestation, fidélisation, communication et partenariats.A – Conduite et sécurité
Conduite sécurisée, respect du code, confort du passager, prise en charge et dépose.
B – Relation client
Présentation professionnelle, accueil, communication, contrôle du véhicule.
C – Parcours et tourisme
Élaboration et adaptation d'itinéraires, informations touristiques.
D – Facturation et paiement
Calcul du prix, devis, facturation et encaissement.