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Titre professionnel Conseiller de vente - BC02 améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000257053
Organisme responsable : M2a Consulting (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1209 Vente de végétaux
  • D1210 Vente en animalerie
  • D1211 Vente en articles de sport et loisirs
  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée

Présentation de la formation

Objectifs

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Programme de la formation

- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image,
 - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente,
- Assurer le suivi de ses ventes,
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.
 

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

250 h

En entreprise

140 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Connaitre l'environnement Windows, Connaitre les bases de Word et Excel, Remplir un test de positionnement ainsi une analyse de besoins.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
M2a Consulting
75020 Paris 20e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes