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Dynamiser les ventes

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000252313
Organisme responsable : AKTIVEO FORMATION (anciennement UMIH Formation) (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

  • Identifier et maîtriser les différentes étapes de l'entretien de vente
  • Améliorer sa communication pour mieux cerner les besoins clients en pratiquant l'écoute active et positive
  • Traduire son offre en bénéfices client et l'argumenter
  • Transformer une objection en élément positif
  • Identifier le moment opportun pour conclure et s'engager conjointement

Programme de la formation

?INTRODUCTION PRESENTATION DE LA FORMATION (OBJECTIFS, PROGRAMME ET ORGANISATION), DU FORMATEUR ET TOUR DE TABLE DES PARTICIPANTS. REALISATION ET DEBRIEFE DU TEST DE POSITIONNEMENT POUR ATTEINTE DES OBJECTIFS. ?LA VENTE : UN ETAT D'ESPRIT SE PREPARER : QUELLES ATTITUDES POUR METTRE LE CLIENT EN CONFIANCE ? LES QUALITES D'UN BON VENDEUR EMPATHIE, ENTHOUSIASME ET PENSEES POSITIVES DECOUVRIR LES MOTIVATIONS D'ACHAT DU CLIENT ?LES ETAPES QUI STRUCTURENT L'ENTRETIEN…

?INTRODUCTION
  • PRESENTATION DE LA FORMATION (OBJECTIFS, PROGRAMME ET ORGANISATION), DU FORMATEUR ET TOUR DE TABLE DES PARTICIPANTS.
  • REALISATION ET DEBRIEFE DU TEST DE POSITIONNEMENT POUR ATTEINTE DES OBJECTIFS.

?LA VENTE : UN ETAT D'ESPRIT
  • SE PREPARER : QUELLES ATTITUDES POUR METTRE LE CLIENT EN CONFIANCE ?
  • LES QUALITES D'UN BON VENDEUR
  • EMPATHIE, ENTHOUSIASME ET PENSEES POSITIVES
  • DECOUVRIR LES MOTIVATIONS D'ACHAT DU CLIENT

?LES ETAPES QUI STRUCTURENT L'ENTRETIEN DE VENTE
  • L'ACCUEIL : QUELLES SONT LES ATTENTES DU CLIENT ?
  • PRATIQUER L'ECOUTE ACTIVE : MAITRISER LES DIFFERENTS TYPES DE QUESTIONS ET LES ALTERNER
  • REFORMULER POUR VALIDER LES BESOINS DU CLIENT
  • ARGUMENTER ET PERSONNALISER : LES MOTS QUI FONT « MOUCHE »

?EXERCICES D'APPLICATION DES METHODES (SONCASE ET VALEURS AJOUTEES)
  • TRANSFORMER L'OBJECTION EN ARGUMENTS
  • LA PRESENTATION DU PRIX : QUELQUES TECHNIQUES DE NEGOCIATION
  • LE CLOSING : COMMENT OBTENIR UN ACCORD ?
  • COMMENT PRENDRE CONGE ?

?CONCLUSION ET EVALUATION DE LA FORMATION

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

7 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
AKTIVEO FORMATION (anciennement UMIH Formation)
75007 Paris 7e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes