Titre professionnel conseiller commercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000249425
Organisme responsable :
Next Forma
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- C1102 Conseil clientèle en assurances
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
- D1404 Relation commerciale en vente de véhicules
- D1407 Relation technico-commerciale
Formacode
- 34581 : Technico-commercial
- 34582 : Négociation commerciale
- 34593 : Prospection vente
Présentation de la formation
Objectifs
Compétences attestées : 1. Prospecter un secteur de vente Assurer une veille professionnelle et commerciale Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité Mettre en œuvre la démarche de prospection Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien…
1. Prospecter un secteur de vente
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
- Mettre en œuvre la démarche de prospection
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l'expérience client
Programme de la formation
Prospecter un secteur de vente en assurant une veille commerciale et en organisant son activité. Mettre en œuvre des actions de prospection et analyser ses performances. Accompagner le client en valorisant l'image de l'entreprise. Conduire un entretien de vente et conclure efficacement. Assurer le suivi des ventes et traiter les réclamations. Fidéliser le portefeuille client et consolider l'expérience client. Mobiliser les outils numériques et, lorsque pertinent, les…
- Prospecter un secteur de vente en assurant une veille commerciale et en organisant son activité.
- Mettre en œuvre des actions de prospection et analyser ses performances.
- Accompagner le client en valorisant l'image de l'entreprise.
- Conduire un entretien de vente et conclure efficacement.
- Assurer le suivi des ventes et traiter les réclamations.
- Fidéliser le portefeuille client et consolider l'expérience client.
- Mobiliser les outils numériques et, lorsque pertinent, les outils d'intelligence artificielle prévus pour optimiser la prospection et la planification.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
250 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Next Forma
75008 Paris 8e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes