Médiation inter-entreprises
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000247537
Organisme responsable :
CMAP
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Analyser la situation conflictuelle vécue entre collaborateurs ou avec des parties prenantes externes - Organiser les conditions de réalisation des différents entretiens ou réunions de médiation intra ou inter entreprise - Dérouler le processus de médiation à travers ses différentes étapes, principes et modalités de fonctionnement - Faire émerger et traiter le(s) noeud(s) conflictuel(s), lors des différents échanges, en utilisant les techniques et outils de la médiation - Gérer les…
- Organiser les conditions de réalisation des différents entretiens ou réunions de médiation intra ou inter entreprise
- Dérouler le processus de médiation à travers ses différentes étapes, principes et modalités de fonctionnement
- Faire émerger et traiter le(s) noeud(s) conflictuel(s), lors des différents échanges, en utilisant les techniques et outils de la médiation
- Gérer les escalades conflictuelles pouvant survenir lors des entretiens ou réunions de médiation intra ou interentreprise
- Contribuer à l'émergence de solutions entre les parties
Programme de la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle des connaissances et validation des acquis durant la journée d'entraînement
- Echanges avec le formateur
- Quiz
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
64 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
11 Rue de La Rochefoucauld75009 Paris 9e
Responsable : Espace La Rochefoucauld
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
CMAP
75008 Paris 8e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes