Vente BtoB - Réussir la vente BtoB
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000244129
Organisme responsable :
Connect learning
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
- 34566 : Vente distribution
- 34592 : Entretien vente
Présentation de la formation
Objectifs
- Appliquer une démarche de prospection multicanale en BtoB
- Identifier les besoins, objectifs et contraintes du client ou prospect en BtoB
- Conduire une argumentation commerciale BtoB
- Finaliser la vente en BtoB à travers une conclusion structurée
- Réaliser un suivi personnalisé du client BtoB
Programme de la formation
Construire une stratégie de prospection performante : Analyser les caractéristiques de son offre et définir les avantages concurrentiels à valoriser. Élaborer un argumentaire structuré et clair incluant caractéristiques, bénéfices et preuves. Utiliser les différents canaux de prospection adaptés aux publics cibles : email, téléphone, LinkedIn, réseaux professionnels, recommandations. Identifier les entreprises ciblées selon des critères pertinents (taille, secteur, enjeux). Développer…
- Analyser les caractéristiques de son offre et définir les avantages concurrentiels à valoriser.
- Élaborer un argumentaire structuré et clair incluant caractéristiques, bénéfices et preuves.
- Utiliser les différents canaux de prospection adaptés aux publics cibles : email, téléphone, LinkedIn, réseaux professionnels, recommandations.
- Identifier les entreprises ciblées selon des critères pertinents (taille, secteur, enjeux).
- Développer et gérer un flux de contacts : qualification, segmentation, priorisation.
- Détecter les signaux d'intérêt et transformer un contact en prospect engagé.
- Application d'une méthodologie de questionnement (approche diagnostic) pour remonter toutes les informations essentielles.
- Identification des besoins exprimés, besoins cachés, motivations et critères de décision.
- Prise en compte des besoins spécifiques du client, y compris ceux liés aux situations de handicap (accessibilité, formats adaptés, contraintes organisationnelles).
- Présentation de l'offre avec des supports techniques et commerciaux adaptés, en lien direct avec le diagnostic et les contraintes RSE du client.
- Structuration et clarification de la présentation de l'offre pour renforcer sa compréhension (lisibilité, clarté, supports accessibles).
- Vérification de la compréhension et reformulation des besoins du client pour valider l'alignement.
- Exploitation des informations collectées pour préparer une proposition cohérente, responsable et alignée avec les engagements RSE et éthiques.
- Structuration de l'entretien de vente : découverte, argumentation, objections, négociation.
- Construction d'une argumentation pédagogique : bénéfices, preuves, démonstrations techniques.
- Traitement méthodologique des objections : écoute, reformulation, réponse argumentée.
- Apport d'explications techniques adaptées au niveau de connaissance du client.
- Négociation des ajustements acceptables : prix, délais, conditions, livrables.
- Vérification régulière de l'adhésion du client tout au long de l'entretien.
- Identification des signaux d'achat et du niveau de maturité du client.
- Conception d'un processus de suivi après-vente : étapes, responsabilités, outils.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Conditions de prise en charge
- La certification "Vente B2B" répond à un enjeu crucial pour les entreprises évoluant dans un environnement économique de plus en plus complexe et compétitif. Elle s'adresse spécifiquement aux professionnels non commerciaux qui se trouvent de plus en plus souvent en première ligne pour vendre directement des offres et solutions aux prospects et clients B2B.
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
La formation s'adresse aux professionnels non commerciaux en entreprise (experts, ingénieurs, consultants...) qui sont amenées à vendre eux-mêmes des offres et solutions auprès des prospects et clients en B2B.
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Minimum 1 an d'expérience professionnelle dans son métier Être amené à vendre des offres et solutions auprès de prospects et clients en B2B au sein de leur contexte professionnel
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Connect learning
75008 Paris 8e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes