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Titre professionnel technicien informatique de proximité

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000240079
Organisme responsable : PrépAvenir Formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • I1401 Maintenance informatique et bureautique

Formacode

  • 24231 : Réseau informatique
  • 31016 : Architecture mobile
  • 31051 : Maintenance assistance informatique
  • 31080 : Matériel informatique

Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de : Assurer le support aux utilisateurs sur les équipements informatiques et numériques. Installer, configurer et mettre en service des postes de travail, périphériques et logiciels. Diagnostiquer et résoudre des incidents matériels, logiciels et réseau de premier niveau. Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique. Déployer et sécuriser des équipements informatiques en environnement professionnel.…

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
  • Assurer le support aux utilisateurs sur les équipements informatiques et numériques.
  • Installer, configurer et mettre en service des postes de travail, périphériques et logiciels.
  • Diagnostiquer et résoudre des incidents matériels, logiciels et réseau de premier niveau.
  • Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique.
  • Déployer et sécuriser des équipements informatiques en environnement professionnel.
  • Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès.
  • Intervenir sur les environnements réseau et les services associés.
  • Accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils numériques.
  • Rédiger des comptes rendus d'intervention et documenter les actions techniques.

Programme de la formation

Bloc 1 – Assister et dépanner les utilisateurs en environnement informatique Support utilisateur (helpdesk / proximité) Diagnostic et résolution d'incidents Installation et configuration de postes de travail Assistance logicielle et bureautique Gestion des demandes utilisateurs Bloc 2 – Mettre en service des équipements numériques Déploiement de postes et périphériques Installation systèmes et logiciels Configuration réseau de base Gestion des comptes et droits…

Bloc 1 – Assister et dépanner les utilisateurs en environnement informatique
  • Support utilisateur (helpdesk / proximité)
  • Diagnostic et résolution d'incidents
  • Installation et configuration de postes de travail
  • Assistance logicielle et bureautique
  • Gestion des demandes utilisateurs
Bloc 2 – Mettre en service des équipements numériques
  • Déploiement de postes et périphériques
  • Installation systèmes et logiciels
  • Configuration réseau de base
  • Gestion des comptes et droits utilisateurs
  • Sécurisation des environnements de travail
Bloc 3 – Intervenir sur les réseaux informatiques
  • Maintenance des équipements réseau
  • Diagnostic des incidents réseau
  • Interventions sur infrastructures locales
  • Supervision de base des systèmes
  • Documentation technique des interventions

Validation et sanction

Titre professionnel technicien informatique de proximité

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

763 h

En entreprise

280 h

Financement

Conventionnement
Oui

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

38 Rue de la Station
95130 Franconville

Responsable : PrépAvenir Formation

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
PrépAvenir Formation
95130 Franconville
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes