Titre professionnel conseiller de vente
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000236470
Organisme responsable :
Nuevo CFA
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1209 Vente de végétaux
- D1210 Vente en animalerie
- D1211 Vente en articles de sport et loisirs
- D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
Formacode
- 34502 : Vente spécialisée
Présentation de la formation
Objectifs
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de…
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Programme de la formation
- Accueil et relation client – 100h
- Techniques de vente et argumentation – 90 h
- Mise en rayon et gestion des stocks – 80 h
- Merchandising et mise en valeur des produits – 70 h
- Fidélisation et suivi client – 60h
- Enseignements transversaux – 100 à 150h
- Langue vivante (anglais commercial) – 40h
- Organisation et gestion du temps – 30h
- Préparation aux examens et certification – 30h
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
364 h
En entreprise
1078 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
Être âgé de 18 ans ; Diplôme niveau 3 validé – ou niveau classe première ou équivalent – ou justifier d'une expérience en vente de 1 an
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
71 Rue RobespierreCFA
93100 Montreuil
Responsable : NUEVO CFA
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Nuevo CFA
93100 Montreuil - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes