E-tourisme et stratégie digitale pour les agences de voyages

Objectif de formation Permettre aux professionnels du tourisme d'optimiser leur visibilité en ligne et d'adapter leurs techniques de vente à l'environnement digital pour renforcer leur attractivité, leur conversion et la fidélisation client. Objectifs opérationnels • Comprendre les enjeux du e-tourisme et les comportements des clients connectés. • Utiliser efficacement les outils digitaux : réseaux sociaux, CRM, campagnes e-mailing. • Concevoir une stratégie de contenu…

Titre de la séquence 1 : Comprendre les enjeux du e-tourisme et du marketing digital Jour : 1 Durée : 7h Objectif général : Identifier les évolutions du comportement des clients connectés et analyser les nouvelles pratiques de consommation touristique. Objectifs opérationnels : • Comprendre le fonctionnement de l'écosystème du e-tourisme. • Identifier les leviers digitaux et les outils de communication utilisés dans le tourisme. • Réaliser un benchmark concurrentiel numérique.…