Adapter sa posture managériale et sa communication aux enjeux individuels des équipes et collectifs de l'organisation

Apprendre à maitriser un outil de typologie comportemental, le DISC, permettant de mieux comprendre les problématiques relationnelles , comportementales, émotionnelles au sein des relations
Adopter une communication assertive de manière à prendre en compte les leviers motivationnels individuels
Développer la flexibilité et l'agilité en mobilisant des techniques d'animation participatives  afin de faire émerger des solutions collectives
Réaliser des feedbacks négatifs constructifs grâce au DESC, un outil de communication non violente
Accompagner dans le changement, en mobilisant des techniques d'écoute de soi, de l'autre, d'observation sans préjugé, tout en développant son intention et le lâcher -prise dans la confiance, en tenant compte des situations relationnelles y compris face au handicap
Bénéficier d'un outil psychométrique permettant d'identifier les axes d'amélioration selon l'approche de Daniel Goleman de l'intelligence émotionnelle (EIQ2 6 REAL)
Apprendre à déjouer des processus de harcèlement ou de manipulation affective pouvant amener au décrochage voire au burnout
Apprendre à réguler ses émotions grâces à la maitrise de techniques de libération émotionnelles et à la préfrontalisation
Maitriser la partie théorique issue des neurosciences afin de mieux comprendre les processus neurologiques et physiologiques de l'intelligence émotionnelle