Réceptionnaire après-vente véhicules légers
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000223932
Organisme responsable :
Garac
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
- I1604 Mécanique automobile et entretien de véhicules
Formacode
- 23637 : Mécanique automobile
- 34027 : Service après-vente
Présentation de la formation
Objectifs
Le réceptionnaire RAV fait plus qu'accueillir et renseigner les clients. Il s'assure de faire réaliser les opérations d'entretien et de service rapide dans les meilleures conditions, suit les stocks de pièces en magasin et gère les véhicules de prêt. Devis, facturations et encaissements font partie de ses missions administratives. Rouage essentiel de l'entreprise, il circule entre les différents services et s'adapte aux contraintes de ses différents interlocuteurs.
Programme de la formation
Le contenu de la formation développe les thématiques suivantes : - réception des véhicules. - commercialisation des produits et services de l'atelier de maintenance. - planification des interventions de maintenance. Deux examens, en cours et fin de formation, viendront valider l'obtention des connaissances et du diplôme.
Validation et sanction
Réceptionnaire après-vente véhicules légers
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
362 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC + 2
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
1 Rue Robert Arnaud d'Andilly78280 Guyancourt
Responsable : Garac
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Garac
95100 Argenteuil - État du recrutement
- Fermé
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes