Titre professionnel responsable de petite ou moyenne structure

Le responsable de petite ou moyenne structure, dans le cadre de la mission qui lui est confiée, analyse la structure et ses interactions et la positionne sur le territoire. Il dirige au quotidien une équipe. Il prend en compte les évènements, hiérarchise les priorités et gère les aléas. Il analyse le marché et réalise sur le plan opérationnel des activités de commercialisation, de délivrance de biens et services, et de production de sa structure. Il analyse les résultats économiques et financiers de son action qu'il présente à sa hiérarchie ou à la gouvernance. Il sollicite, si nécessaire, la collaboration de professionnels externes lorsque les compétences ne sont pas disponibles à l'interne.
Le responsable de petite ou moyenne structure est, généralement, associé à la définition des orientations stratégiques et aux démarches de mise en œuvre. Il exerce son activité de façon autonome. Il agit par délégation de sa hiérarchie ou de la gouvernance. Il représente la structure lors de négociations. Il est en relation avec les publics et les acteurs de l'environnement externe. Il exerce une veille permanente et adapte sa gestion aux évolutions constatées ou à venir. Selon le contexte de la structure, l'utilisation de la langue anglaise peut être demandée pour apporter des réponses à des demandes simples d'un interlocuteur anglophone. Sa responsabilité civile et pénale peut être engagée au titre de dirigeant et par délégation d'employeur. Il est responsable de sa gestion vis à vis de la gouvernance.
Le responsable de petite ou moyenne structure intègre dans ses activités les aspects liés, à la sécurité, à la Qualité de vie et conditions de travail (QVCT), à la non-discrimination, aux personnes en situation de handicap sur le plan social. Il est vigilant aux critères environnementaux et du développement durable.
 

CCP 1 – Animer une équipe

• Organiser et planifier l'activité de l'équipe.
• Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs.
• Fixer des objectifs et évaluer les résultats.
• Gérer les conflits et favoriser la cohésion.

CCP 2 – Piloter les opérations de la structure

• Déployer un plan d'action et suivre les indicateurs.
• Superviser la production, les services ou la prestation.
• Développer la relation client et les partenariats.
• Mettre en place une démarche qualité.

CCP 3 – Gérer les ressources financières

• Établir un budget et en assurer le suivi.
• Contrôler la trésorerie et optimiser les financements.
• Analyser les résultats financiers et conseiller la direction.
• Assurer la pérennité économique de la structure.