Mesurer et optimiser l'efficacité de sa stratégie digitale - Appréhender la mesure d'efficacité sur tous les leviers owned, paid, earned du digital.

JOUR 1
Introduction
Positionnement et évaluation des acquis : recueil des attentes et quiz portant sur le vocabulaire et les concepts-clés liés aux objectifs de la formation

1. Optimiser ses mesures en fonction de sa stratégie marketing digital
– Qu'est-ce que l'efficacité digitale ?
– Définition du tunnel de conversion
Atelier : identification des KPI
2. Les fondamentaux de la mesure de performance
– Principes du tracking
– Définir ses objectifs et ses KPI
– Définir ses leviers et contenus par objectif
– Biais possibles dans les mesures
Atelier : modèles d'attribution, règles de nommage explicites

JOUR 2
3. Optimiser ses investissements paid media (ROAS)
– Search et display, programmatique
– Social paid
– Email et affiliation
– Retail media
Atelier : analyse et pilotage du ROAS
– Sensibilisation aux problématiques éthiques versus efficacité

JOUR 3
4. Optimiser sa stratégie sur les réseaux sociaux et le content marketing
– Définir ses vrais KPI sociaux
– E-réputation, propagation, influenceurs
Atelier : élaborer un dashboard social
5. Site web : les outils site centric
– Les problématiques RGPD
– Suivi du parcours des visiteurs et décrochages sur un site e-commerce
– Démarche itérative : AB testing
– Personnalisation des mesures
– Précisions sur le SEO
Atelier : détection des freins à l'efficacité
6. Atelier bilan global
– Mesurer la réalisation de ses objectifs, interpréter les résultats, jouer la complémentarité
– Découverte des opportunités de l'IA pour la mesure d'efficacité
Atelier : construction d'un dashboard global grâce aux outils de dataviz

CONCLUSION
Évaluation de la progression des acquis post-formation : quiz de validation de l'atteinte des objectifs de la formation