Acquérir les fondamentaux de la culture digitale - Comprendre la place du digital dans les nouveaux rapports entre marques et consommateurs et maîtriser le paysage digital média et adtech

JOUR 1
Introduction
Positionnement et évaluation des acquis : recueil des attentes et quiz portant sur le vocabulaire et les concepts- clés liés aux objectifs de la formation

1. Nouveaux usages consommateurs
– Social, influence, instantanéité et engagement au cœur des usages
– Focus sur les plus jeunes
Atelier : dessiner le nouveau parcours client et les points de contact à disposition pour sa marque
2. Vocabulaire et acteurs du paysage digital media et adtech
Quiz : la brève histoire du digital, du web 1 au web 3.0
– L'écosystème des acteurs média digital
– Vocabulaire et notions- clés du digital
– Zoom sur les socials ads (publicité sur les réseaux sociaux) et l'impact du DMA
Échanges : découverte des pépites françaises du digital

JOUR 2
3. Quels enjeux pour les entreprises ?
Quiz : les métiers du digital, l'envers du décor
– Data et connaissance client
– La communication, l'enjeu majeur pour répondre aux attentes actuelles (site web et référencement, présence sur les médias sociaux, avis clients, les bases de l'e-publicité, contenu et vidéo)
– Focus sur les problématiques e- commerce 
4. Quelles prospectives et tendances pour votre business avec l'IA ?
– L'émergence des IA (intelligences artificielles)
– Comment l'IA générative transforme le marketing ?
– S'appuyer sur l'IA pour accélérer l'hyper personnalisation (équipes relation client et commerciales)
Débat : et demain, vers un internet éthique

CONCLUSION
Évaluation de la progression des acquis post- formation : quiz de validation de l'atteinte des objectifs de la formation