Assistant de direction
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000208959
Organisme responsable :
IFOCOP RUNGIS ALTERNANCE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1604 Assistanat de direction
Formacode
- 35047 : Secrétariat assistanat direction
Présentation de la formation
Objectifs
Programme de la formation
Coordonner le traitement de l'information administrative d'une structure Gérer les courriers postaux et électroniques avec une démarche méthodologique afin de permettre la diffusion conservation des documents Elaborer des écrits professionnels dans le respect d'une charte d'entreprise, en considérant l'empreinte environnementale numérique de sa pratique, afin de formaliser l'activité de la structure Elaborer des tableaux de reporting et outils d'aide à la…
- Gérer les courriers postaux et électroniques avec une démarche méthodologique afin de permettre la diffusion conservation des documents
- Elaborer des écrits professionnels dans le respect d'une charte d'entreprise, en considérant l'empreinte environnementale numérique de sa pratique, afin de formaliser l'activité de la structure
- Elaborer des tableaux de reporting et outils d'aide à la décision, via un tableur en prenant en compte les nouvelles modalités digitales, afin d'aider la direction à la prise de décision
- Concevoir les procédures de classement et de recherche de documents, via des outils collaboratifs dans l'optique de faciliter leur accessibilité et exploitation par l'ensemble des collaborateurs
- Pratiquer la Gestion Electronique Documentaire (GED) en utilisant des fonctions de classement et de navigation afin de gérer les documents dans l'organisation
- Définir et faire respecter les circuits de circulation de l'information, en utilisant une méthode spécifique, dans l'optique d'optimiser le fonctionnement de la structure et concevoir des solutions face à des dysfonctionnements
- Diffuser les informations par le biais de l'ensemble des canaux de diffusion (outils collaboratifs, emailing, newsletter …) et en considérant l'empreinte environnementale de chaque action afin d'optimiser le circuit de l'information
- Représenter l'interface entre le manager / la direction et ses interlocuteurs, en adoptant une posture adaptée à la fonction d'assistant de direction et une attitude courtoise avec les interlocuteurs internes comme externes
- Orienter auprès du bon interlocuteur / bon service tout en assurant un filtrage des appels afin de prendre en charge les appels entrants
- Apporter un premier niveau de réponse écrit comme oral à l'interlocuteur, dans le but d'assurer une continuité de service
- Organiser, planifier et rendre opérationnelles les activités ainsi que les déplacements via des outils bureautiques et collaboratifs, tout en favorisant l'écologie digitale, afin d'alléger leurs activités et d'anticiper leurs besoins
- Optimiser le fonctionnement de l'accueil du service / de la direction
- Assister la conduite d'un projet / d'un évènement en utilisant une méthode appropriée, afin de prendre en charge l'organisation et la mise en oeuvre de ses différentes phases (planification et déploiement), en collaboration avec les partenaires internes / prestataires externes
- Participer au management transverse des interlocuteurs internes et externes, via des techniques de communication, afin d'optimiser l'avancement du projet
- Etablir et suivre le budget
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
532 h
En entreprise
1875 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Bagage requis Niveau 4 validé (niveau bac) ou diplôme / certification de niveau équivalent. Pour les candidats de niveau inférieur au bac, la formation est accessible après étude d'un dossier VAP (validation des acquis professionnels) élaboré par le candidat et déposé auprès de l'ifocop. Compétences spécifiques Expérience professionnelle bienvenue dans un des blocs de compétences de la certification visée. S'agissant d'une formation professionnelle pour adultes, la motivation reste un facteur déterminant. Équipement nécessaire Il vous sera nécessaire de disposer d'un ordinateur doté de 4 Go de mémoire RAM minimum, processeur d'au moins 2 GHz, d'une version récente d'un navigateur (Chrome, Firefox, …) et d'une connexion internet performante. Pour les cours à distance, une webcam, un micro et un casque sont indispensables.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
36 rue du SéminaireBâtiment G5C
94550 Chevilly-Larue
Responsable : IFOCOP RUNGIS ALTERNANCE
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
IFOCOP RUNGIS ALTERNANCE
94550 Chevilly-Larue - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes