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Maîtriser le ménage haut de gamme

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000208606
Organisme responsable : Pole formation avenir (ouvre dans un nouvel onglet)

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Présentation de la formation

Objectifs

Valoriser vos compétences et renforcer la confiance de vos clients grâce à notre programme qui vous accompagne pour maîtriser les standards professionnels indispensables à l'entretien et à la gestion de logements de qualité, spécialment adaptés aux secteurs Airbnb, conciergerie et hôtellerie 4 et 5 étoiles.
-> Formation professionnelle
-> Reconversion professionnelle
-> Service à la personne

Programme de la formation

Module 1 : Comprendre les attentes client premium. Différences ménage standard vs premium Les standards Airbnb et hôtellerie Module 2 : Techniques de nettoyage professionnelles Pièces à vivre et chambres Oragnisation et rapidité d'exécution Planification, gestion du temps, astuces pro Module 3 : Finitions et détails qui font la différence Literie, serviettes, produit d'accueil Module 4 : Communication et relation client Attitude professionnelle, gestion des situations…

Module 1 : Comprendre les attentes client premium.
Différences ménage standard vs premium
Les standards Airbnb et hôtellerie

Module 2 : Techniques de nettoyage professionnelles
Pièces à vivre et chambres
Oragnisation et rapidité d'exécution
Planification, gestion du temps, astuces pro

Module 3 : Finitions et détails qui font la différence
Literie, serviettes, produit d'accueil

Module 4 : Communication et relation client
Attitude professionnelle, gestion des situations délicates 
Savoir être et image professionnelle

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Entretien avec notre conseillère pédagogique avant le début du parcours

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

27 Avenue de l'Opéra
75001 Paris 1er

Responsable : Pole formation avenir

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Pole formation avenir
75001 Paris 1er
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes