Titre professionnel opérateur en vidéoprotection et en télésurveillance

Compétences attestées :

• Sécuriser des personnes, des lieux et des biens à l'aide de moyens de vidéoprotection :
• Veiller au fonctionnement des installations et équipements de vidéoprotection en centre d'exploitation
• Assurer la sécurisation des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection
• Analyser et exploiter les images ou les alarmes d'un système de vidéoprotection
• Gérer la sécurité des personnes, des lieux et des biens au moyen d'un dispositif de télésurveillance et réguler l'organisation des interventions :
• Veiller au fonctionnement et à la sécurité d'un centre d'exploitation en télésurveillance
• Réceptionner et traiter l'information et la communication en télésurveillance
• Apporter un conseil de niveau 1 au client en télésurveillance
• Déclencher et réguler l'intervention des personnes habilitées ou des services compétents
• S'assurer du retour de fonctionnement à la normalité des systèmes de sécurité

Vidéoprotection :
Module juridique: 12 heures
- Connaitre les dispositions utiles encadrant l'activité de
vidéo protection.
- Connaitre la réglementation européenne et les autres
règles encadrant la profession.
Module opérationnel et stratégique: 52 heures
- Détecter et prévenir
- Alerter les forces de l'ordre et faciliter leur intervention
- Alerter les secours
- Repérer et analyser les comportements à risques
- Connaitre et maitriser les différents systèmes de sécurité et
outils de travail
- Exploiter les information véhiculées par les images.
- Développer les capacités de vidéoprotection
- Maitriser les systèmes d'exploitation.
Stage de mise en situation pratique: 35 heures
Épreuves de certifications: 07 heures

Stage pratique : 35 heures

Télésurveillance :
Module gestion des risques :
- Les risques majeurs.
- Les risques électriques.
- Es risques incendie.
Durée : 15 heures
Module station de télésurveillance:
- Connaitre le fonctionnement d'une station centrale de
télésurveillance
- Connaitre la certification, les critères de qualité.
Durée : 16 heures
Module systèmes de sécurité électroniques:
- Connaitre les technologies utilisées
- Connaitre les missions des stations centrales
- Connaitre les règles de certifications
- Connaitre les risques en matière électrique
Durée : 28 heures
Module structures des traitements:
- Gestion des évènements
- Logiciels de télésurveillance
- Procédures de traitement et processus
Durée : 28 heures
Module comportement vis-à-vis du client:
- Accueil téléphonique
- Technique comportementale
- Rendre compte
Durée : 12 heures