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Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000206680
Organisme responsable : MyRH (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

  • Identifier les leviers de performance commerciale renforcés par l'IA
  • Utiliser et rédiger des prompts efficaces adaptés aux situations de vente
  • Optimiser ses échanges avec les IA pour des résultats pertinents et exploitables
  • Automatiser certaines tâches répétitives à faible valeur ajoutée
  • Respecter les normes de protection des données et les réglementations IA

Programme de la formation

Module d'introduction Vidéo d'introduction Présentation de l'examen final Test de positionnement Module 1 – Comprendre l'IA dans le cycle de vente Définition et différence entre IA et automatisation Histoire et évolution de l'IA Applications concrètes dans le cycle de vente Cadre réglementaire : RGPD, législation européenne et internationale Quiz de validation Module 2 – L'IA au service du processus commercial Étapes classiques du cycle de vente…

Module d'introduction
  • Vidéo d'introduction
  • Présentation de l'examen final
  • Test de positionnement
Module 1 – Comprendre l'IA dans le cycle de vente
  • Définition et différence entre IA et automatisation
  • Histoire et évolution de l'IA
  • Applications concrètes dans le cycle de vente
  • Cadre réglementaire : RGPD, législation européenne et internationale
  • Quiz de validation
Module 2 – L'IA au service du processus commercial
  • Étapes classiques du cycle de vente
  • Identification des zones d'impact IA
  • Définition de KPIs pour évaluer l'efficacité IA
  • Étude de cas pratique
  • Quiz de validation
Module 3 – Rédiger et optimiser des prompts
  • Définition et utilité d'un prompt
  • Méthode ALFRED pour rédiger un prompt efficace
  • Corriger un prompt pour obtenir de meilleures réponses
  • Application sur : ChatGPT, Midjourney, etc.
  • Analyse des gains de temps et de productivité
  • Étude de cas pratique
  • Quiz de validation
Module 4 – Automatiser la veille et les tâches administratives
  • Automatisation des tâches commerciales
  • Création de séquences de vente automatisées
  • Outils pour la veille IA
  • Gestion des erreurs ou dysfonctionnements
  • Étude de cas pratique
  • Quiz de validation
Évaluation finale
  • Quiz final validant l'ensemble des compétences

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

13 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

- Commerciaux, chargés de relation client, responsables ADV. - Managers, chefs de projet ou dirigeants souhaitant intégrer l'IA dans leur stratégie de vente. - Consultants, indépendants ou entrepreneurs en phase de digitalisation commerciale. - Toute

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Entretien préalable et test de positionnement avec un conseiller. Connaissances de base en techniques de vente requises.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
MyRH
75012 Paris 12e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes