Agent aide aux personnes à mobilité réduite (APMR)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000205040
Organisme responsable :
Eagle Academy
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Accueillir, renseigner et orienter les passagers à chaque étape de leur parcours Gérer efficacement les flux de voyageurs en zone aéroportuaire Prendre en charge les mineurs non accompagnés (UMNR) avec attention et rigueur Accompagner les personnes en situation de handicap avec bienveillance et professionnalisme Identifier les besoins spécifiques et adapter les méthodes d'accompagnement Adopter une communication adaptée selon les différents types de handicap Maîtriser les gestes et…
Gérer efficacement les flux de voyageurs en zone aéroportuaire
Prendre en charge les mineurs non accompagnés (UMNR) avec attention et rigueur
Accompagner les personnes en situation de handicap avec bienveillance et professionnalisme
Identifier les besoins spécifiques et adapter les méthodes d'accompagnement
Adopter une communication adaptée selon les différents types de handicap
Maîtriser les gestes et postures appropriés pour aider les passagers à mobilité réduite
Appliquer les consignes de sécurité et de sûreté propres au secteur aéroportuaire
Programme de la formation
Module 2 : Apmr
Module 3 : Welcome
Module 4 : Facteurs Humains / Gestion des Conflits / Gestes et Postures
Module 5 : Sûreté / Marchandises Dangereuses
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
70 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
15 Route de Fontainebleau-Parc de la Saussaie
94400 Vitry-sur-Seine
Responsable : Eagle Academy
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Eagle Academy
94400 Vitry-sur-Seine - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes