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Agent d'escale commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000205038
Organisme responsable : Eagle Academy (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Accueillir, informer et orienter les passagers
Vérifier les formalités et la concordance: passagers / bagages
Procéder à l'enregistrement des passagers
Prendre les mesures adaptées pour les passagers à particularités
Procéder aux opérations d'enregistrement, d'embarquement et débarquement
Maîtriser le DCS ALTEA CM
Appliquer les règles de sécurité et de sûreté lié au métier
Identifier les marchandises dangereuses
 

Programme de la formation

Module 1 : Environnement Aéronautique
Module 2 : Communication et rôle d'un AEC
Module 3 : Enregistrement
Module 4 : Embarquement / Arrivée
Module 5 : Facteurs Humains / Gestion des Conflits / Gestes et Postures
Module 6 : Sûreté / Marchandises Dangereuses
Module 7 : DCS Altea CM
 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

140 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

15 Route de Fontainebleau
-Parc de la Saussaie
94400 Vitry-sur-Seine

Responsable : Eagle Academy

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Eagle Academy
94400 Vitry-sur-Seine
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes