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Connaissance de la norme ISO 9001

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000202787
Organisme responsable : Straformation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

  • Comprendre les exigences du référentiel et leurs implications dans la vie courante de l'entreprise ;
  • Comprendre la relation client-fournisseur ;
  • Comprendre l'approche par processus.

Programme de la formation

Comprendre l'ISO9001
  • Objectif de la norme (satisfaction client – amélioration continue) ;
  • Les prérequis.
Comprendre les exigences (rôle et impact) de chaque chapitre du référentiel
  • Système de management ;
  • Responsabilité de la direction ;
  • Management des ressources ;
  • Réalisation du produit ;
  • Mesure, analyse et amélioration.
L'approche de l'organisation par les processus. Amélioration continue de la relation client-fournisseur.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

100 h

Financement

Conventionnement
Non
Conditions de prise en charge
Learner centric Formations adaptées aux apprenants et non l'inverse. Adaptative learning Toutes nos formations sont sur mesure, planifiées à la demande, modulables en fonction du besoin et du budget. Disponible pour toutes informations complémentaires au 06 51 64 71 05/09 81 22 79 07 ou par mail à contact@straformation.fr

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

6 Rue Pierre Larousse
75014 Paris 14e

Responsable : Présent !

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Straformation
75014 Paris 14e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes